塑造完美形象-商务礼仪-美国职业经理人必读丛书
"塑造完美形象-商务礼仪-美国职业经理人必读丛书"的详细介绍……
《塑造完美形象——商务礼仪》是一本供管理者、客户服务代表、行政人员以及所有每天都从事商务活动的人使用的生存指南，它将帮助您在激烈的商界竞争中取得成功。你将学到以下内容：见面问候和介绍；得体的商务穿着；书信沟通和电子邮件；接打电话和电话留言；会议的注意事项；国际商务礼仪。
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1 开局：初次见面要先声夺人
2 商务服饰：解决工作场所的着装问题
3 通讯往来要白纸黑字
4 忠告：打电话时请给人留下好印象
5 办公室礼仪与时间安排
6 会议：比以往组织得更好
7 与重要的决策人打交道
8 陌生的环境：社交场上应对自如
9 打破常规：应付意想不到的困难局面
10 常见问题
附录 国际商务礼仪
参考文献
2 商务服饰：解决工作场所的着装问题
3 通讯往来要白纸黑字
4 忠告：打电话时请给人留下好印象
5 办公室礼仪与时间安排
6 会议：比以往组织得更好
7 与重要的决策人打交道
8 陌生的环境：社交场上应对自如
9 打破常规：应付意想不到的困难局面
10 常见问题
附录 国际商务礼仪
参考文献
"塑造完美形象-商务礼仪-美国职业经理人必读丛书"的书摘……
迟早你也会遇到当众出丑或不得不自圆其说的尴尬局面。振作起来，碰到这种情况的不止你一个！生活中谁都有犯错误的时候。问题不在于你一时出差错，而是看你出了差错如何处理。
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