这本书所讲述的，是广东发展银行杭州分行如何以短短近十年时间，从无到有地造就一间业绩骄人的省级分行的故事。我相信，这些故事对于业已成功“脱胎”，正在努力“换骨”的中国银行的从业人员，会有很大的吸引力。这是因为，虽然银行经营和其他行业的经营一样“法无定法”，但即使是以“不克隆一家银行”为信条的杭州广发的最可贵的品质，也在于对别人八十般武艺仔细琢磨，然后通过再创造，化为自己的看家本领。从这个角度看，品味杭州广发的创业故事不但有趣，而且有益。...

张维迎序
可以不读的序篇弱势也疯狂
第一篇穿越迷雾（1997～1998）
第一章寻找广发人
第二章不克隆一家银行
第三章在危机中摸索
第四章拉开一条门缝
第二篇分水岭（1999～2000年）
第五章打造自己的金饭碗
第六章给银行一个定位
第七章银行经营的是信用
第八章驱赶阴影
第三篇第一梯队（2001～2002年）
第九章三新活动
第十章有效的激励
第十一章职业化教育
第十二章换位与错位
第四篇推倒重来（2003～2004年）
第十三章二次创业
第十四章成为卓越的领导者
第十五章把鞋卖到非洲去
第十六章管理输出
第五篇激流勇进（2005～2006年）
第十七章英雄本色
第十八章理财银行
第十九章服务的真谛
第二十章专业广发人
后记空杯