本书通过心理辅导、志向激励和处世技巧传授，旨在为那些立场向巅峰攀登的人们提供勇气、策略和方法。本书作者继成功推出《白领读本》之后，进一步吸取了西方管理思想，研究了西方公司人事升适的内在制度，并融汇于本书，切实为中国白领人士的升迁提供指导作用。

第一章“往上爬”是人类与生俱来的欲望

1.1、重新认识“往上爬”

1.2、放弃“往上爬”将得到何种结果

1.3、一个“往上爬”的人，他的事迹将鼓舞这个世界

1.4、“往上爬”就是克服无穷无尽的逆境

第二章我是谁？我能够出类拔萃吗

2.1、你一旦在心中确认自己能出类拔萃，你就能出类拔萃

2.2、怎样形成出类拔萃的自我确认

2.3、摇身一变，大有作为

2.4、重塑自我

2.5、强迫自己有一份自信

2.6、错误的自我确认将毁掉你的一生

第三章迅速崛起的关键

3.1、“决定”使境遇发生彻头彻尾的改变

3.2、明确、具体的决定能使你顺利登堂入室

3.3、“决定”的真实含义

3.4、本田先生怎样靠“决定”出类拔萃

3.5、如何作出效绩显著的“决定”

第四章比对手干得更漂亮

4.1、男人就是敬重胜者

4.2、拒绝竞争你将受到伤害

4.3、欢迎冲突，因为它是生活的现实

4.4、对事不对人

4.5、回应术

4.6、乐于对抗但不要锋芒毕露

4.7、把握问题的实质

4.8、首先对付主要的对手

4.9、不要以毒攻毒

4.10、针锋相对

4.11、提得起，放得下

4.12、一场游戏的两个面孔

第五章培养广大的影响力

5.1、要出人头地首先要有使别人追随自己的能力

5.2、你可以比同僚更聪明，但决不可以对他们这么说

5.3、无私的服务一贯是培养影响力的最好办法

5.4、领导者的主动性

5.5、成功取决于那些对你有信心并信任你的人

5.6、要出人头地，先要谦虚待人

5.7、认同、信任和赞赏，给下级更多的机会

5.8、先了解别人，再求别人了解

5.9、控制怒气

5.10、能承认自己错误的人会凌驾于其他人之上

5.11、不回答有争议的指控，让事情自然烟消云散

5.12、具有关怀心

5.13、常犯的三项错误

第六章高级统御术

6.1、统御需要铁腕

6.2、尊重他人的权威

6.3、良好的形象必须是持续的

6.4、若要搭别人的车，务必确定他人在车上

6.5、获取有用意见的途径

6.6、权力斗争激烈时应考虑双赢协议

6.7、领导人的十三项大忌

第七章决策尖兵

7.1、允许部下挑战自己的权威

7.2、练就平衡艺术才能成为善做决策者

7.3、不仅要创造满意的客户，还要创造投入的客户

7.4、适应大多数企业的五项决策方法

7.5、决策中的几种习惯作法

7.6、不要错过了做决策的时机1

7.7、明辨秋毫的代数

7.8、列举计分决策法

7.9、加权积分决策法

7.10、审查“准当选者”

7.11、不要被表面的好建议所迷惑

7.12、测一测你的决策风格

7.13、“犯错，表示你在做事”

7.14、有了令人动心的意外之财该怎样做决定

7.15、哈佛商学院的决策训练方法

7.16、快速推理决策法

7.17、一个令人拍案叫绝的好决定

7.18、将事情倒过来会怎样

7.19、利用类比做决定

7.20、直觉行大运

第人章AQ领导人

8.1、领导者应长期不懈地与安营思想作斗争

8.2、争取更高的逆境商数

8.3、如此行事你将毁掉手下人的上进动机

8.4、真正的挑战是每天为了目标而学习

8.5、创建高逆商的攀登队

8.6、格雷怎样提高公司成员的AQ

第九章远见具有重要的荣耀地位

9.1、经理必须创造新世界

9.2、远见是灯塔和控制系统

9.3、什么是有效的远见

9.4、出人头地后你该怎么做

9.5、将远见付诸实现

9.6、最为诱人的远见也很容易变得静止不动

第十章孤单的游击手不能取胜

10.1、如果你不能建立一支队伍，你就无力负责更重要的岗位

10.2、与你厌恶的人共同作战

10.3、做你不想做的事

10.4、当你兜售自己的想法时

10.5、如何面对开除员工的争议

10.6、有时你需要一点虚张声势

10.7、说行话

10.8、忽视等级结构会使你失分

10.9、如果你要成为管理阶层的一员，你必须穿队服

10.10、为求胜着装

10.11、认清危险人物

10.12、借上司之力达成个人目标

10.13、如何与工作中的女人相处

10.14、怎样获得实至名归的权位

第十一章苦苦钻营时不忘提升自己

11.1、走向巅峰的过程就是人格和技巧的培养

11.2、不断给情感账户投注新的活力

11.3、发展利害关系人资讯制度

11.4、个人与组织何以未能不断改进

11.5、深信自然与人性资源足以实现任何梦想

11.6、内心丰富的人

11.7、理财有方

第十二章攀登者的EQ学

12.1、人际关系的润滑油

12.2、识破变色龙的面具

12.3、西索的启示

12.4、循循善诱，以心换心

12.5、重要的交际手腕

12.6、奉献将拓展作的社交国

12.7、贵于真心

12.8、控制自己人性的弱点

12.9、与女性交往的EQ学问

12.10、感情用事难成功

12.11、八面玲珑之人不可交

12.12、个人服从团体

12.13、不仅要注意别人的脸也要留心自己的脸

12.14、谈话时的心理防卫武器

12.15、听话听音，机智应对

12.16、以守为攻，应付裕如

12.17、正面迎战的硬法子

第十三章获取“出人头地”的心理序列

13.1、在脑海中产生与成功者相同的讯号

13.2、出人头地需要准确测知他人心略

13.3、测知他人心略的方式与手段

13.4、一次测知心略的实验

13.5、测知心略的具体步骤和特殊技巧

13.6、大公司的首脑应该具有把握下属心略的天生本领

13.7、建立心锚

13.8、心锚的力量是惊人的

第十四章成功者的九项气质

14.1、举重若轻

14.2、分清轻重缓急

14.3、永远是一个好听众

14.4、建立共识

14.5、绝无成见

14.6、变通与弹性

14.7、软硬信息兼能平衡

14.8、胸中永远有成本这个概念

14.9、闪开决策雷区

第十五章险路上的忠告

15.1、是战胜风暴还是等待风暴结束

15.2、不要把生活的控制权交给机器

15.3、不要陷入提劲的情绪怪圈

15.4、战胜两个敌手——“无助”、“绝望”

第十六章冲上巅峰

16.1、携带好成功的种子

16.2、一流赛车手告诉我们什么

16.3、攀登斗士

16.4、逃离梦幻，进入现实

人天生就有“往上爬”的内在动力，“往上爬”在这里有非常广泛的含义，它主要指这样的一种意思：即在你的生活中，无论你的目标是什么，你都应把你的目的不断向前推。也就是说你的生活目的是没有界限的，而真正的界限却是：你是继续前进，还是停滞不前，甚至放弃。所以问题的关键在于你是否“往上爬’。我们在这里可以想象你“往上爬”的具体目的，比如为了得到市场的份额、得到较好的职位、改进人际关系、要做的事情就做好、完成一次教育、培养好孩子、在你有限的一生中做点有意义的贡献，这些动力和意愿都是我们人绝对需要的。成功的人对生存进步、达到他们的目标以及实现他们的梦想都具有强烈的力量和渴望。



因为人的生命是有限的，所以我们人的这种内在驱动力——“往上爬”——就是我们本能地与时钟赛跑，即争取时间来完成我们的任务：写作或者其他许多的事情。只有这样去理解，我们才能得到更多的合理性。无论你对你的人生目的是否有一个较正统的看法，你都会感受到“往上爬”的这种驱动力，它不断地牵引着你。如果你不相信这种驱动力的存在，那么你只要去观察一下那些从癌症中活过来的人以及那些经过九死一生才逃离了死亡的人，观察在他们那里究竟发生了什么，你就会明白“往上爬”的含义有所领悟了。这些人立即重新估计了他们生命的价值。他们重新确定了生命中重要的事情，这些事情正是与他们的人生目的相关联的，因此他们决不浪费自己的时间和精力。



“往上爬”并不仅仅限制于个人。每一个组织机构和工作单位都无不希望上进、把事情干得更好。我们有许多工作都需要这样的精神，比如人们整体素质的提高、消除污染、增加开创性、城市建设、太空的无穷探索、对科学技术的合理应用等等。我们人在许许多多领域都需要往上爬，但是，我们也常被许多不利因素所阻挠，甚至彻底失败，这正如登山，常被大的雪崩、寒冷无比的天气、不可预测的风暴所阻挠一样。



如果我们已感觉到了这种往上爬的驱动力，我们就会分享到被它不断向前带动的力量，那么，我们为什么没有看到山顶上众多的到达者与山脚下的未参与者之间的不同呢？



为了回答这一问题，我们需要考察在我们登上山路途中所遇到的三种不同类型的人，他们有不同的特征，我们要考察在他们那里究竟发生了怎样的差别。首先可以确定的是，他们对往上爬的反应是各自不同的。其次，在他们的生活中，他们具有不同层次的成功观和快乐观，有的喜欢这样的成功，有的喜欢那样的成功，这如同他们对不同的快乐的态度一样。我们在日常生活中已经遇到了这些人，他们就在我们的周围、在我们的组织机构里、我们的人际关系里、学校、甚至新闻广播中。他们是那样地容易发现，可以说，存在于我们整个人生的旅途中。



毫无疑问，有大量的人选择放弃、逃避、退却。他们都是放弃者。放弃者的典型特征就是放弃攀登。他们拒绝山峰为他们提供的机会。他们忽视、掩盖并且抛弃往上爬，这样他们就失去了这一力量的引导，他们同时也失去了生命向他提供的许多东西。



第二种人就是半途而废者。这些人不同于放弃者，也不同于攀登者，他们走到一定的程度就会停下来，并说：“这是我能（或我想）到达的地方。”他们由于不想继续攀登（甚至害怕），所以就结束了“往上爬”，并为自己寻找一个舒适的、让人满意的高处，以逃避逆境。他们总是喜欢选择留在户内，以躲避逆境。



半途而废者与放弃者显著不同的是，他们至少承担了“往上爬”的挑战，他们获得了点什么。他们的旅程可能是挺容易的，也可能是不怎么容易，甚至为了得到他们所希望得到的东西，他们还会牺牲许多东西或者努力又努力地工作。半途而废者的“往上爬”是不完整的，更不是彻底的，但一些人可能也会把“成功”这个词加在他们头上。这仅仅是那些把成功视为达到一个特定目的地的人所说的成功。这些人总有一个普遍的误解，他们没有看到整个的旅途，而只看到旅途中的某一点，他们的目的达到这一点，而不是在旅途中继续努力往上爬。所以，半途而废者虽然成功地达到了那一点，但是，由于他放弃了继续往上爬，他仍是不成功的。我们也正是根据这点来定义“往上爬”的，它是一个人自我的改善以及他生命扩展的整体标志。



那些将自己整个生命都献给“往上爬”的人才是真正的攀登者。无论背景如何，优势或劣势，好运或坏运，他们都会继续不断地“往上爬”。攀登者是可能性的思想家，他们从不去顾及年龄、性别、种族、身体或精神的残疾以及“往上爬”的途中可能遇到的其他困难。他们的宗旨就是“不断地往上爬”，因为他们彻底达到了我们人内在的那种驱动力，激活了这种力量。