一个一团散沙般的企业和一凝聚力强的企业会有完全不同的气象。每一个倒下去的企业最后的状态一定是人心涣散，企业领导人威信全无，产品销售不出去，无法获得银行的贷款，企业缺乏社会资源的支持。这种可怕的景象并不是一朝一夕形成的，企业经营失败的原因很多，缺乏凝聚力是企业管理失误所造成的，是加速企业衰亡的原因之一。
在本书里没有指导读者具体去采取什么行动来增强企业的凝聚力，而是告诉读者，应该有什么样的意识，应该特别注意哪些问题。希望我们的工作成果，能让您意识到工作中的不足和需要改进的地方。如果我们的工作能够帮助您提高企业的凝聚力，我们就感到十分欣慰了。

从提升老板的形象开始
老板应该是块磁石
提升老板形象的技巧
给员工描绘美好的蓝图
提高老板的文化素养
提高老板的道德素质
保持工作的激情
身体力行
有正确的人才观
包装好个人形象
提高老板的身体素质
给员工家的感觉
照顾员工的情绪
IBM公司的年度庆功会
人本管理提高企业的凝聚力
营造良好的工作氛围的方法
情感管理
员工参与决策
员工自主管理
沟通
满足员工的物质需求
物质待遇是企业用人留人的晴雨表
发挥薪酬福利的激励作用的方法
设计合理的薪酬体系
加强绩效管理
拨好福利这根弦
了解员工的需要 增强激励的针对性
让员工与企业共同成长
培训让员工与企业共同成长
日本企业的教育培训留人
培训的双赢作用
建立适应企业发展的培训方式
帮助员工进行职业生涯规划
对员工进行企业文化培训
做好培训计划
用“木桶理论”指导培训
重视培训评估工作
为什么IBM是世界上经营最好的公司之一
不要忽视员工的形象培训
让员工有晋升的空间
让员工有共同的愿景
以团队精神凝聚人心
为品牌而战
提升企业形象 聚合社会资源