本书系统地阐述了市场营销的内容，主要包括市场营销学导论、市场营销战略、市场营销环境分析、市场竞争战略、消费市场研究、组织市场研究、服务市场研究、企业目标市场的选择、企业品牌营销、产品策略、价格策略、分销渠道策略等内容，并在每章后附有案例。.

本书在科学吸收西方市场营销理论的基础上，着重反映了当前市场营销领域的新思想、新理论和新方法，并结合当前我国企业市场营销面临的现实问题，理论联系实际，比较系统地阐述了市场营销的基本原理、策略和方法。该书在结构和内容安排上有较大的创新，体系完备，言简意赅，提纲挈领。..

本书可作为高等院校经济管理类本、专科生、在职研究生的学习教材，也可作为企业市场营销管理者的培训用书。...

第一章市场营销学导论. 1
第一节市场和市场营销 1
第二节市场营销学的产生和发展 4
第三节市场营销学的相关理论及基本内容 6
第四节研究市场营销学的意义和方法 8
本章小结 11
第二章市场营销战略 12
第一节市场营销管理哲学及其演进 12
第二节企业总体战略与企业营销战略的规划 18
第三节市场营销组合策略理论及应用 25
本章小结 28
思考题 29
专题案例海尔的营销案例分析报告 29
第三章市场营销环境分析 35
第一节市场营销环境的含义及特点 35
第二节市场营销宏观环境分析 37
第三节行业环境分析 43
第四节企业营销任务环境分析 47
本章小结 50
思考题 50
专题案例营销案例分析通用框架 50
第四章市场竞争战略 54
第一节竞争者对手分析 54
第二节市场主导者竞争战略 58
第三节市场挑战者竞争战略 62
第四节市场跟随者竞争战略 64
第五节市场补缺者竞争战略 65
本章小结 66
思考题 67
专题案例微利时代三大竞争新战略 68
第五章消费市场研究 71
第一节影响消费者行为因素 71
第二节消费者购买决策过程 72
第三节消费者购买规律 75
本章小结 75
思考题 76
专题案例“溜洋狗”连锁市场营销消费市场研究策划书 76
第六章组织市场研究 79
第一节产业市场研究 79
第二节中间商市场研究 84
第三节政府市场研究 85
本章小结 86
思考题 87
专题案例分享政府采购大单 87
第七章服务市场研究 90
第一节服务的分类 90
第二节服务市场与产品市场的区别 91
第三节服务市场的构成 93
本章小结 94
思考题 95
专题案例认真的女人最美丽 95
第八章企业目标市场的选择 99
第一节市场调查与分析 99
第二节市场预测 102
第三节市场细分的概念及内容 106
第四节企业目标市场的选择 107
本章小结 109
思考题 110
专题案例×产品市场定位及竞争战略规划 110
第九章企业品牌营销 115
第一节企业品牌的含义及特征 115
第二节企业品牌决策 117
第三节企业品牌营销的内容 119
第四节企业实施品牌营销存在的问题分析与对策 120
本章小结 122
思考题.. 123
专题案例深度旅游品牌营销系统案例 123
第十章产品策略 127
第一节产品概念及其分类 127
第二节产品组合优化策略 130
第三节产品生命周期 135
第四节新产品开发策略与市场扩散 138
第五节商标.包装和服务策略 149
本章小结 151
思考题 152
专题案例“华美生物”研发与市场整合案例 152
第十一章价格策略 157
第一节影响产品定价的主要因素 157
第二节定价方法 160
第三节定价策略 163
第四节价格变动与企业决策 167
本章小结 170
思考题 171
专题案例国有企业复杂定价的案例分析 171
第十二章分销渠道策略 174
第一节分销渠道的职能与类型 174
第二节分销渠道策略 176
第三节批发商与零售商 182
第四节物流策略 187
本章小结 192
思考题 193
专题案例联想集团——渠道是立身之本 193
第十三章促销策略 195
第一节促销与促销组合 195
第二节人员推销策略 197
第三节商业广告策略 200
第四节公共关系策略 205
第五节营业推广策略 207
本章小结 208
思考题 210
专题案例医药企业促销案例策划案 210
第十四章市场营销组织.计划与控制 214
第一节市场营销组织 214
第二节市场营销计划 218
第三节市场营销控制 221
本章小结 222
思考题 223
专题案例三笑国际花苑营销推广策略 223
第十五章市场营销的新理论 226
第一节绿色营销 226
第二节整合营销 230
第三节关系营销 231
第四节网络营销 234
第五节营销道德 237
本章小结 240
思考题 241
综合案例肯德基（KFC）在中国的经营管理 242
参考文献... 248

从我国企业管理实践看，凡是有明确的市场营销战略，实行营销型管理模式的企业，均能较好地抵御竞争的威胁，抓住市场机会，成为经济效益好、市场份额高、企业形象佳的优秀企业。凡是在困境中拼命挣扎而又迟迟走不出怪圈的企业，往往是缺乏营销创新意识的企业。在市场经济条件下，最终制约企业发展的是产品销路，加强市场营销是企业的头等大事。
市场营销学是研究企业在特定的市场营销环境中，为满足消费者现实和潜在的需要所实施的以产品（product）、定价（price）、地点（place）、促销（promotion）为主要内容的市场营销活动过程及其客观规律性的学科，它是以市场经济作为先决条件的。营销活动始出现于1823年美国人尼尔逊创建的专业市场调查公司，市场营销学始建立于20世纪初。1905年克罗西在宾夕法尼亚大学讲授以“产品市场营销”为名的课程，标志着市场营销学首次进入大学课堂。
1949年以前，我国曾引进市场学。由于1949年以后，我国实行的是计划经济，市场营销学的引进和研究工作中断了近30年。1978年改革开放以后，才重新引进这一学科。新编市场营销学是一门以经济学、行为科学、新编管理学等科学理论为基础，从属于管理学范畴的综合性应用学科，它为企业的生产与营销提供一整套行之有效的概念、技术和实践经验。我们经过长期学习与研究，深入企业调研，博采众家之长，编写了这本《新编市场营销学基础》。该书系统地阐述了市场营销的内容，主要包括：市场营销学导论、市场营销战略、市场营销环境分析、市场竞争战略、消费市场研究、组织市场研究、服务市场研究、企业目标市场的选择、企业品牌营销、产品策略、价格策略、分销渠道策略等内容，并在每章后附加有案例。
本书在科学吸收新编西方市场营销理论的基础上，着重反映当前市场营销领域的新思想、新理论和新方法，并结合当前我国企业市场营销面临的现实问题，理论联系实际，比较系统地阐述了新编市场营销的基本原理、策略和方法。本书在结构和内容安排上有较大的创新，体系完整，言简意赅，提纲挈领。本书可作为高等院校经济管理类本、专科生、在职研究生的学习教材，也可作为企业市场营销管理者的培训用书。由于本人水平所限，本书中缺陷在所难免，敬请读者指正。