培训通常被看成是成功的预演。当它充满灵感时——这就意味着培训者需要一些适应性、自发性和创造性的技巧，它才能运作得最好。本书主要针对的是企业和商业，但我敢保证对学校的老师他也同样有用，因为这本书中的许多方法都是适合于孩子们学习基础知识的。对于某些东西来说我们都是初学者，而且，正因为这样，我们就需要去体验，面对喜悦和期盼某些新的东西。 《培训师的灵感》可以使培训者做到：设计和传播培训教程，并通过该教程使受训者产生最好的培训效果；提高你作为一个讲演者和一个团队领导的推动者的技巧；激发你对训练教程各方面所具有的创新空间的洞察力；通过理解和对学习原则的应用，拓宽你所能教授的课程的范围；提高你内在的自信、表现出来的自信以及在培训和学习中的创新能力。

目录

第一章 培训需知

第二章 确定学习进程

第三章 联结

第四章 培训师作为典范

第五章 信心

第六章 学会应用

第七章 创造性准则

第八章 使自己充满能量

第九章 来自参与者的资源

第十章 自发行为

第十一章 为成功而预演

第十二章 尾声

参考文献

目 录 前言 序 平装版本的序 致谢 简介 第一章培训需知 介绍如何识别符合培训课程要求的人, 对如何吸引合适的参与者提出建议, 以及在你掌握了这些之后, 为你提供制定课程计划的向导. 第二章确定学习进程 通过鼓励新学员建立一个正确的意识框架和提供一个广受欢迎的环境, 你就建立了学习的第一步. 第二章将教你如 何创造一个你所需要的环境, 如何做出选择. 第三章联结 联结是指参与者形成一个内聚团体过程. 它可以借助于一定类型的打破僵局的方法与技术来使学员能够一直针对培训的任务与主体. 培训开始时, 就应以行动来赢得参与者的信任. 然后就像一个宴会主人那样, 你应当能够根据需要来决定是进行领导还是进入幕后. 完美的有计划的组织能够使你在工作的自由度上更有弹性. 住宿安排和问候能够使参与者更容易进入课程. 第四章培训师作为典范 我们以一个典型的例子分析了培训师的概念. 成为一个能够自信的表达自己观点的培训师要求具有表演的能力. 在一项培训课程期间, 需要我们的角色从一个面对整个团队的演讲者转换到对于讲课重点进行指导的一对一的指导者. 在其他时间里, 我们则要做一个极其灵活的推动者, 去做任何有助于使我们的课程达到预期目标的事情. 第五章信心 我们建议你走到讲台上去展现自己, 展现自己最好的. 向上的一面. 在提高自己或他人的能力时, 不存在什么灵丹妙药, 但是我们还是可以找到许多有价值的可行的方法. 最有用的一种方法就是理解并使用杠杆的概念——某方面小的变动带来别的方面大的变化. 第六章学会应用 本章告诉我们如何通过激发参与者来获得合作和比较好的结果. 当人们准备好时或者如果他们能看到变化所带来的切实存在的好处的话, 他们就会改变, 但是他们也通常会准备着按照自己的想象去做事. 第七章创造性准则 多样性是一条保证参与者精神集中的一个极好的方法, 第七章就研究了这一理论, 并给出了现有的使学习变得更简单有效的方法和途径. 第八章使自己充满能量 在用一定的步调. 节奏和相互的对照进行工作时, 培训者必须控制住他们自己和受训者的能量. 能量的尺度问题将在本章中探讨, 主要是以一个全局的视角利用均衡模型和亚历山大技巧来考虑的. 第九章来自参与者的资源 一个明智的培训师应该会通过把团队的经验作为主要的资源加以利用来实现减负. 第九章就解释了这种对成员. 团队. 整个会议. 技术共享和指导进行配置的创造性方法. 第十章自发行为 自发行为是可以被传授的, 同时我们也需要自发行为. 对于作为训练者和学习者的我们, 自发行为令我们可以处理任何突发的事件, 从容的应付即便在最可预测的训练情形中也毫无预兆的损害. 第十一章为成功而预演 由于培训的确需要一段时间来做准备工作, 所以说培训很像一场预演. 因为表演者们从商业舞台退出来了, 所以出现错误也不会受到批评, 重点在于学习而非取得快速直接的效果. 然而, 有时候培训工作会对商务产生一个直接的影响, 在这种情况下, 预演就会受到关注. 我们有必要发展心理预演的技巧, 例如, 提高结果成功的可能性. 我们必须找到合适的方法完善我们的表演, 使之达到一个新的水准. 第十二章尾声 当培训结束的时候, 我们就要开始进入衡量和评估阶段了, 本章就说明了如何以一种安全的方式来完成这一工作. 参考文献

准备环境
如果培训是为了追求效益最大化的话，那么环境就处于与教程的内容和
阶段同等重要的地位。首先，气氛必须是受人欢迎的。这是玛利亚·蒙台梭
利博士教育哲学的基础，这使学龄前儿童的教育发生了革命性的改变。
当人们来到时，我们会亲自对他们表示欢迎，或者，如有必要我们会让
他们彼此会面。亲自说“你好”有一个好处，可以减少新学员的陌生的感觉
，还可以提供给大家彼此记住名字的机会。然而，如果你不喜欢闲聊或者希
望保有隐私，那么我们可能就高估了这样做的益处。优秀的演说家们会到场
，平易近人的体育教练会先跟你握手。如果权衡得不是很明白，那么就会出
现一些问题：
·如果你自己是一个课程的参与者，那么你会喜欢什么?
·你会成为最早的受推荐者(疏远的、权威的)吗?
·或者说你更像一个推动者(可接近的、亲切的)吗?
贴出“欢迎”字样的海报告诉每个人他们到达了正确的培训地点。当人
数少于16个时，我习惯于把每个人的名字列在一张简单的纸上，因为当我以
这样的方式设计技巧教程时会给我自己留下深刻的印象。然而，一定要确定
你有正确的参与者序号和名字，这样才能保证不会遗漏任何人。如果不能高
效地实施教程，我就认为是在冒风险，遗失东西甚至是一个小小的拼写错误
所带来的损失都会超过所带来的收益。还有，在一些教程中，参与者也许认
为把自己的名字写在事务板上是一种过分亲密的行为，他们更希望能在报到
的时候得到一个写有自己名字的证件，这同样可以检查文字的正误，也表达
了对自己的尊重。
另外一种可行的方法就是报到的时候发给每个人一张空白表格让他们以
自己的方式填写——就是“我的台词是什么”的方式。
花和植物可以给许多不毛之地带来生机，芳香疗法虽然产生了许多刺鼻
的香味，但它还是有它的作用的。
在活动之前检查房间的传声效果。一种简易的方法就是击掌然后听回声
。如果回声清脆而干净，说明这个房间能与你的声音产生共鸣，在这个房间
说话你的声音听起来是“活”的。如果回声模糊不清，说明这个房间是“死
的”，这可能是由于厚重的地毯和壁毯造成的。在这样的房间你的声音将被
吞没，连你自己都很难听清。听众也是会吸音的，所以如果你预期会有大量
的听众的话，你就应该选择一个非常“活”的房间。一个死的房间会限制住
你的声音，你应该考虑提高声音或者更换房间。在解决了声音问题之后，我
们常会发现房间的换气装置又不能正常工作了。
音乐创造心情。

……

保罗Z．杰克逊(Paul z．Jackson)，著名咨询师、培训专家，曾任职于多家企业及公共机构。在这本书里他贡献了自己作为BBC第四频道记者和高级出品人的经验。他富有灵感的创造性思维得到了曾与他共事的英国戏剧界著名喜剧演员保罗·默顿、乔茜·劳伦斯和罗伯·布莱顿的交口称赞。