来自于平衡记分卡创立者的一种新一、有效的绩效管理方法。在今天的商业环境中,战略从来没有显示过这么重要。但研究表明,大多数企业仍不能成功的实施战略。在浩繁的记录背后隐藏着一个无法否认的事实:大多数企业仍继续使用专门为传统组织设计的--组织管理严密的、财务驱动的战术性的---管理流程
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