《电子商务——策略、技术与应用》是英国著名的电子商务研究专家David Whiteley最新研究力作。作者将电子商务按应用类型分成三类：1）为客户提供搜索所需产品或服务的工具电子商务应用——电子市场；2）为提高不同商业机构间（有稳定贸易关系）不断重复的商贸活动效率的电子商务应用——EDI；3）基于因特网宣传产品和服务，并可完成一次性交易（无稳定贸易关系）的商业应用——因特网电子商务。并以商务流程分析为基础，对三类电子商务模式进行了分析。其次，作者以价值链分析、竞争优势分析、商业策略分析为基础，阐述了电子时代的商务发展策略，并以航空订座系统为例进行详细论述。作者在第三部分以分析企业间商务过程为切入点，对B2B电子商务的特点进行了论述，并对电子市场、EDI和因特网商务三种电子商务类型在企业间交易活动中的应用进行了讨论。最后，作者从分析B2C电子商务的优势与不足、因特网购物流程入手，对基于因特网的B2C交易及相关基础技术、业务类型进行了分析。本书抛开了对因特网发展历程和相关技术的烦琐描述，而是从商务流程分析入手全面系统地介绍电子商务的应用，向读者展现了当代电子商务应用的全貌。

第一部分 电子商务简介

第一章 电子商务

第二部分 电子时代的商务策略

第二章 价值链

第三章 竞争优势

第四章 商务策略

第五章 案例研究：电子商务的空中客运系统

第三部分 B to B 电子商务

第六章 组织内部交易

第七章 网络营销

第八章 电子数据交换（EDI）

第九章 EDI：螺帽和螺栓

第十章 EDI 和商务

第十一章 组织内部电子商务

第四部分 B TO C 电子商务

第十二章 消费者贸易交易

第十三章 因特网

第十四章 网上一页

第十五章 电子商务要素

第十六章 电子商业

第五部分 总结

第十七章 电子商务：让百花盛开

EDI is based on a set of standardised messages for the transfer of structured data between computer applications.