本书介绍软系统方法论在信息系统建设中的应用。全书分4章。第1章简要介绍系统科学的一般理论和系统思想的发展过程。第2章较详细地讨论软系统思想，介绍软系统方法的由来及软系统方法的观念、范式。第3章是软系统思想在信息系统建设中的应用，介绍多视点方法的轮廓和各个阶段的任务及相关技术、工具。第4章介绍应用多视点方法开发信息系统的一个案例。

本书可作为信息管理与信息系统专业的教科书以及相关专业本科生高年级或研究生的参考书，也可供从事实际工作的技术人员、管理人员参考。

第1章 系统论运动

1.1 基本定义

1.2 基本系统思想

1.3 系统思想的发展

第2章 软系统方法论

2.1 系统工程与系统分析

2.2 软系统方法论概要

2.3 软系统方法论实践

2.4 方法论的若干要点

2.5 小结

第3章 多视点方法

3.1 信息系统

3.2 多视点(multiview)方法概述

3.3 人类活动分析

3.4 信息分析

3.5 社会——技术分析设计

3.6 人机界面设计

3.7 技术方面的设计

第4章 案例：部门信息系统开发

4.1 情景分析

4.2 信息分析

4.3 社会——技术分析

4.4 人——机对话设计

4.5 技术方面的设计

参考文献

但也不能过分地强调好的系统思想者的最重要的品质，应该容纳相关系统进行选择和构造模型的能力，重要的是进行这项工作时必须排除心理的依恋。