本书由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训指导吣依据上海1+X职业技能鉴定考核细目——商品营业员（家用电器类）组织编写。本书从强化培养操作技能，掌握一门实用技术的角度出发，较好地体现了本职业当前最新的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握商品营业员（家用电器类）的核心内容与技能有直接的帮助和指导作用。
本书的内容包括：安全用电、电工仪表、照明电路等基本知识，并分单元介绍了电器器具类、制冷商品类、视频类、音频类、家庭影院系统、通信和办公用品类等家用电器与商品营业员有关的知识和技能。
本书的编写队伍同时参加了上海市1+X职业技能鉴定考核细目和题库的建设，对本职业的鉴定考核相当熟悉，全书由李突隆担任主编，沈国伟担任主审。
本书可作为商品营业员（家用电器类）职业技能培训与鉴定考核教材，也可供全国中等职业学校学生学习、掌握商品营业员（家用电器类）知识，或进行岗位培训和再就业培训使用。对于其他对家用电器感兴趣的读者来说，本书也是不错的参考读物。

第一单元 安全用电
第一节 用电器的分类
第二节 安全用电常识
第二单元 电工仪表
第一节 万用表
第二节 电度表
第三单元 照明电路
第一节 光源的选择
第二节 照明灯具的使用和维护
第四单元 电器器具类
第一节 电动剃须刀
第二节 电吹风机
第三节 电热水器
第四节 电水壶
第五节 电熨斗
第六节 电风扇
第七节 电饭煲
第八节 电烤炉
第九节 家用微波炉
第五单元 制冷商品类
第一节 家用电冰箱
第二节 家用空调器
第六单元 视频类
第一节 彩色电视机
第二节 背投影电视机
第三节 数字式电视机
第四节 电视机机顶盒
第五节 投影机
第六节 液晶显示器
第七节 卫星电视接收
第八节 家用摄录一体机
第七单元 音频类
第一节 晶体管收音机和收音机
第二节 盒式录音机和双卡录和机
第三节 数码录音笔
第八单元 家庭影院系统
第一节 激光视盘机
第二节 功率放大器
第三节 音箱
第四节 音响发烧线
第五节 音响系统连接图
……
第九单元 通信和办公用品类
知识考核模拟试卷（一）
知识考核模拟试卷（一）答案
知识考核模拟试卷（二）
知识考核模拟试卷（二）答案
技能考核模拟试卷