多数IT系统的失败都与需求不明确有关。本书专门讨论如何更快、更准确地编写软件需求。本书以面向实践、案例教学的方式，介绍了当前需求工程的各项技术。本书面向软件供应链牵涉到的所有人员，分析人咒，开发人员到最终用户都将从中学习到新技术，并从其他专家所编写的需求中得到衷情发。软件共应商将学习到如何协助客户和如何编写有竞争力的建议书；程序员及其他开发人员将学习到如何陈述需求而又不涉及到过多的技术细节，了解如何降低开发的风险；IT专业的学生将学习到需求工程的理论和实践经验，并为个案研究以及项目开发打下坚实的基础。

第1章
导言及基本概念
1
1.1
需求所承担的任务
2
1.2
项目类型
5
1.3
规格说明的内容
7
1.4
实践中的常见问题
10
1.5
域层及产品层
11
1.6
需求的不同层次
13
1.7
典型的项目模型
18
1.7.1
传统的方法：产品层的需求
19
1.7.2
快捷法：域层的需求
21
1.7.3
两步法：域层需求加设计层需求
22
1.7.4
合同及价格结构
22
第2章
数据需求的形式
25
2.1
酒店系统实例
25
2.2
数据模型
26
2.3
数据词典
34
2.4
数据表达式
37
2.5
虚拟窗口
40
第3章
功能需求的形式
44
3.1
人、机职责划分
44
3.2
上下文图
45
3.3
事件列表与功能列表
47
3.4
特性需求
50
3.5
屏幕显示及原型
52
3.6
任务说明
55
3.7
由任务说明到产品特性
61
3.8
任务及支持
62
3.9
场景说明
69

第一章 导言及基本概念

需求规格说明是描述一个系统应该做什么的文档。它通常是客户与供应商之间所定合同的一部分，有时也用于其他场合，如产品的内部开发，此时客户和供应商是同属于一个公司的不同部门。

编写软件需求被认为是系统开发中最为困难而又重要的部分。从现在的几本教科书中，业者能得到的指导很少。一个特别关键的问题就是缺少需求规范的实际样本。

本书的结构

本书讨论的许多定义需求的方法都是以真实例子为基础的，包括：一家船厂业务管理系统完整的需求规格说明（第十一章），一个会员管理系统简短而充分的需求规格说明（第十五章），两则关于医院管理系统的需求摘录（第十二章、第十三章），以及一个三维声音测量系统的需求摘录（第十四章）。

……

Soren Lauesen，目前是丹麦哥本哈根信息技术大学教授。他拥有在IT行业近年的工作经验，并在哥本哈根商学院任教授年。长期从事人机交互、计算机需求规范、面向对象的设计、系统开发等研究工作。曾担任歌本哈根商学院计算机系主任。