"五星级员工是这样诞生的"的详细介绍……
精英不是天生的，而是后天造就的
本书作者通过对贝尔实验室的200名精英员工长达十年的贴身研究，发现他们每天的行动中隐藏着和普通员工不一样的秘密。
企业成功的关键是提高生产效率。提高所有雇员的生产效率的方法是教给他们成为精英的秘诀，让人人都成为五星级员工。
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"五星级员工是这样诞生的"的图书目录……
前言
五星级员工的秘密
杰出的工作取决于些因素
精英是造就的，不是天生的
精英的工作模式
读者感兴趣的问题
成为五星级员工的九个策略
创新能力
建立关系网络：借鉴别人的知识
掌控你的工作与生活：自我管理的能力
抓住问题的实质：从多角度看问题
甘当配角：辅助别人的能力
掌握具体事物的领导方式
团队合作的能力
为人处事的能力
表现和说服能力
成为一名五星级员工
9种工作策略是紧密联系的
给经理们的话
成为精英的回报
背后的研究故事：贝尔实验室的问题
五星级员工的秘密
杰出的工作取决于些因素
精英是造就的，不是天生的
精英的工作模式
读者感兴趣的问题
成为五星级员工的九个策略
创新能力
建立关系网络：借鉴别人的知识
掌控你的工作与生活：自我管理的能力
抓住问题的实质：从多角度看问题
甘当配角：辅助别人的能力
掌握具体事物的领导方式
团队合作的能力
为人处事的能力
表现和说服能力
成为一名五星级员工
9种工作策略是紧密联系的
给经理们的话
成为精英的回报
背后的研究故事：贝尔实验室的问题
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