统计过程控制是质量管理体系中统计技术应用的重要内容，也是质量管理体系建立和运行过程中的重要工作内容。只有有效实施统计过程控制，企业才能长期、稳写地向顾客提供优质的产品和服务，同时也可以有效地降低生产成本，增加企业的经济效益。实施统计过程控制对生产企业、顾客和社会都是有利的。本书从过程的基本概念入手，详细讲解了统计过程控制的策划与实施，并对用于过程分析、统计过程控制的常用统计方法：直方图、正态概率纸、验收控制图、两级控制图、预控图等作了详细的介绍。在全部进述过程中精心绘制近200幅图表，具有图文并茂、理论联系实际的特点。本书对企业质量体系建立和运行及推行全面质量管理工作中过程控制的策划和实施起着积极的指导作用。本书可以作为工程技术人员、管理人员、咨询审核人员的参考书以及质量工程师继续教育的教材。

前言
导言 ISO 9000标准对过程控制的要求
第一章 概述
一、产品质量的统计观念
二、产品质量变异规律性的表述
三、统计过程控制的发展
第二章 过程及过程能力
一、过程的概念
二、过程能力及过程能力指数
三、过程性能指数与过程能力指数
四、测量能力指数Mcp
第三章 统计过程控制
一、统计过程控制的基本概念
二、统计过程控制的策划
三、过程控制的实施
四、统计过程控制的诊断及处置
第四章 常规控制图的应用
一、控制图原理
二、控制图的定义和功能
三、控制图的分类
四、控制图应用中的两类错误和检出力
五、控制图对过程状态的判断
六、控制图应用前应考虑的若干问题
七、控制图应用的一般程序
八、X—R控制图的应用
九、X—S控制图的应用
十、S—R控制图的应用
十一、X控制图的应用
十二、P控制图（不合格品率控制图）和Pn控制图（不合格品数控制图）
十三、C控制图（缺陷数控制图）和U控制图（单位仉陷数控制图）的应用
第五章 其他类型质量控制工具的应用
一、通用控制图
二、验收控制图
三、两极控制图（L—S控制图）
四、小批量生产过程的质量控制工具
第六章 直方图与正态概率纸的应用
第七章 散布图及回归分析的应用
第八章 教学日程、练习及答案
附录
参考文献
后记