本书由较早涉足保险公估实践领域的专业人员编写，介绍了保险公估的概念．发展历史．市场现状及其经营范围，详细介绍了财产保险．工程保险．机器损坏险．责任保险．机动车辆保险．船舶保险以及货物运输保险等险种公估业务的操作技巧．风险评估及业务运作程序。从保险公估实际工作要求出发，系统介绍了理赔公估的现场查勘．事故原因分析．责任认定．损失理算等实务操作程序，并且有较多的实际理赔案例分析，同时也对有关保险公估机构的法律问题进行了阐释。本书适合保险公估公司以及保险公司承保部门和理赔部门的专业人员阅读。

第一章 保险公估概述
第一节 保险公估人的基本概念
第二节 保险公估人的种类
第三节 保险公估人的经营范围
第四节 保险公估人的作用
第二章 保险公估业务的基本操作技巧
第一节 保险公估业务的操作程序
第二节 开拓保险公估业务的原则
第三节 开展保险公估业务的谈判技巧
第三章 风险评估
第一节 风险评估的含义和作用
第二节 风险评估的内容和方法
第三节 风险评估的分类
第四节 风险评估的程度
第四章 财产险的保险公估
第一节 财产综合险的保险公估
第二节 机器损坏险的保险公估
第三节 工程保险的保险公估
第四节 责任保险的保险公估
第五章 汽车保险公估实务
第一节 汽车保险公估概要
第二节 车险公估的初期工作
第三节 车险公估的现场查勘工作
第四节 车辆损失公估鉴定
第五节 医疗核损与物损公估
第六节 公估理算
第七节 公估报告的撰写与编制
第六章 水险的保险公估
第一节 货物运输保险的保险公估
第二节 船舶保险的保险公估
第七章 保险公估机构的法律问题
第一节 保险公估机构的法律制度
第二节 保险公估机构的法律责任
附录一 财产保险风险评估报告范例
附录二 财产保险公估报告范例
附录三 各险种的公估案例
附录四 财产保险公估业务常用表格
附录五 机动车辆保险公估业务常用表格
参考书目

杨文明，1966年3月生，籍贯江西。南开大学金融系毕业，经济学硕士，持有中国保监会核准的公估人资格证书。1988年在中国人民银行海南省分行从事金融监管工作，1995年涉足国内保险公估业，担任深圳民太安保险公估有限公司董事长．总经理，同时兼任深圳民太安汽车保险公估有限公司执行董事。在全国性刊物上发表论文数十篇。