本教材力求体现以下特点：
第一，紧紧围绕高职高专培养应用型人才的目标安排内容体系，突出针对性。
第二，在体例安排上，遵循学生的认知规律，按照一般知识、调研技术、调研方法、信息处理、调研报告的顺序予以编排，突出逻辑性。
第三，理论讲解与实例分析相结合，并在每章中安排了案例，突出实用性。
第四，在内容方面，注意吸收相关学科的新成果，突出新颖性。
本教材论述了营销调研的一般原理、方法与技术。教学中，一是要在认真组织课堂教学的同时，通过一定的作业练习，使学生更好地掌握这些原理、方法与技术；二是要加强实践教学，通过学生自己制定调研计划、设计调研问卷和亲身参与实际调查，提高学生对所学知识的实际运用能力。

总序
前言
第一章 营销调研概述
第一节 营销调研的概念与类别
第二节 营销调研的作用与步骤
第三节 营销调研内容
第二章 营销调研信息系统
第一节 市场信息
第二节 现代企业所需信息的内容
第三节 营销调研信息系统
第三章 营销调研流程
第一节 营销调研流程
第二节 营销调研计划
第四章 抽样技术
第一节 抽样调查的程序
第二节 抽样方法及其应用
第三节 样本数目与抽样推断
第五章 测量技术
第一节 测量与测量尺度
第二节 测量量表
第三节 测量的信度与效度
第六章 问卷设计技术
第一节 问卷设计程序
第二节 问句设计技术
第三节 答案设计技术
第四节 问卷设计技术
第五节 问卷调研技术
第七章 营销调研方法
第一节 文案调研法
第二节 访问法
第三节 观察法
第四节 实验法
第五节 影响营销调研方法选择的因素
第八章 营销调研资料处理概述
第一节 营销调研资料处理概述
第二节 营销调研资料的分析
第九章 营销调研报告
第一节 营销调研报告的作用
第二节 营销调研资料的撰写
参考文献