本书根据MBA（工商管理硕士）最新理论和中外工商企业界务实型高级管理人才的实验综合编写而成，做到了先进理论与最佳经验的充分结合，从而使理论与实践互为表里，相得益彰。其中既有传统人事管理思想与现代人事管理观念的整合，又有中西方优秀人事管理方法的荟萃。内容全面具体，结构严谨有序，阐述科学翔实。作为企业人事主管，只要参照本书，即可轻松完成相应的实务操作。

第一章 人事管理与人事主管
第一节 人事管理的涵义
一 人事管理的概念
二 人事管理的要点
三 西方国家人事管理的涵义
四 我国人事管理的涵义
第二节 人事管理的原则
一 科学管理原则
二 人际关系原则
三 教育与培训原则
四 确立标准原则
第三节 人事管理的基本要求
一 人事管理程序化
二 人事管理法制化
三 人事管理科学化
四 人事管理现代化
第四节 人事主管的工作内容
一 设立组织体系方面
二 人力选用考训方面
三 激发潜能意愿方面
四 保障生活安全方面
五 其他方面
第五节 人事主管的组织地位
第六节 人事主管的必备素质
一 能力素质
二 文化素质
三 心理素质
第二章 人事计划
第一节 人事计划的内容
一 人力资源计划的种类
二 人力资源计划的内容
第二节 人事计划的程序
一 人力资源规划程序
二 人力资源规划期限
第三节 人力资源的预测
一 需求预测
二 供给预测
三 对供求进行平衡
第三章 工作分析与工作设计
第一节 工作分析
一 工作分析的定义
二 工作分析的程序
三 工作分析的功能
四 工作分析的方法
五 工作分析的评价
第二节 工作设计
一 工作设计的内容
二 工作的性质
……
第四章 职位分类
第五章 职称评定和职务聘任
第六章 人才招聘
第七章 人事考核
第八章 人事任免与职务升降
第九章 工作激励
第十章 工资
第十一章 福利与劳动保险
第十二章 培训和教育
第十三章 人事冲突管理
第十四章 劳动合同与劳动争议
第十五章 公务员制度