为适应ISO 9000质量系认证发展的需要，作者积多年实践经验，撰写了本书。书中集中了众多企业审核案例，并将其与认证机构及认证人员应遵循的国际导则[ISO/IECC（导则62）]要求溶为一体。本书内容可使审核员获得有关的最新知识。是一本理论性和实践性均较强的适用范围也较广的指导书籍，本书不仅适用于外审核人员，也可供核人员阅读、学习。

前言
第一章 质量体系审核综述
第一节 基本概念
第二节 质量体系 审核的步骤
第二章 审核前准备及杂例分析
第一节 审核申请的受理
第二节 组成审核组
第三节 确定审核范围
第四节 文件审核
第五节 初访
第六节 审核计划的制定
第七节 准备检查表
第八节 现场审核前的审核组会议
第三章 审核实施及案例分析
第一节 首次会议
第二节 现场审核
第三节 末次会议
第四章 不符合报告和审核报告
第一节 不符合判定准则及技巧
第二节 如何编写不符号报告
第三节 审核报告及质量体系有效性评价
第五章 审核后的活动
第一节 纠正措施的制定和跟踪
第二节 监督审核和复评
第三节 内部质量体系审核与与外部质量体系审核的比较
参考文献