作为美国人力资源领域的顶级权威，格林率领他的研究团队耗时20余年，分析了上百家著名企业失败和成功的案例，在本书中第一次完整、系统地论述了基于能力的人力资源管理、即运用“能力模型”来构建人力资源与企业目标之间的联系。
本书整体两部分构成。在第一部分里，作者借用“能力模型”的基本框架，不仅准确地界定了与“能力”有关的几个基本概念的内涵和外延，而且扼要地阐述了究竟如何实现人图资源管理系统与组织身份之间有效连接，从而确立了如何通过人力资源管理系统有效实现组织目标与个体目标之间高度趋同、结构化一致的根本宗旨。在第二部分，作者通过“应用模型”并借助于“绩效技能”与“行为语言”两个核心概念，精辟地、阐述了如何实现人力资源管理系统各大功能模块之间有效联动。

PART A 能力·能者
第1章 行动是应对变革的惟一出路
行动源于能力
开发和应用能力模型面临的挑战
总结与展望
第2章 界定组织与组织成员的牲
能力图
总结与展望
第3章 将模糊的技能牲可操作化
什么是可操作化
总结与展望
第5章 谋求结构化的协同
组织身份：组织同一性的根本目标
总结与展望
PART B 能力与人力资源系统的整合
第5章 以行为为基础的面试
面试的方法
以行为为基础的面试系统
总结与展望
第6章 以任务为基础的评价
评价的方法
以任务为基础的评价系统需要哪些技能
总结与展望
第7章 以绩效目标为基础的指导
指导的方法
以绩效目标为基础的指导系统
总结与展望
第8章 以学习目标为基础的培训
培训方法
以学习目标为基础的培训系统
总结与展望
第9章 能力模型应用示例
联邦快递公司：把公司的经营理念整合到多元化的组织文化中
Grainger Parts公司：开发一个模型来整合企业的人力资源管理系统
佳力博物流公司：运用以能力为基础的方法来组织人员甄选
德勤公司：重新修订了公司的人员甄选流程
总结与展望
尾声 有关行为能力的常见问题
小结
资料A 结构化的面试示例
资料B 高度结构化的面试示例
资料C 以任务为基础的绩效评估表格

保罗·格林，是人力资源管理领域的顶级权威，由他一手创建的行为技术研究所已为世界500强企业输送了优秀的人力资源经理和先进理念。

20多年来，他一直在为企业提供人力资源领域的高级顾问服务。在他的客户名单中，既有规模不大但极富创新精神的小公司，也有跻身世界500强的微软、通用电气等大型跨国公司。

此外，根据保罗在员工招聘方面的论文结集而成的《不仅是直觉》一书被《财富》杂志评为北美最畅销的培训教材。保罗的另一本专著《赢得工作：熟悉策略并掌控面谈的主动权》被公认为是求职者行为能力面谈方面最权威的著作。《基于能力的人力资源管理》一书是他的最新力作。