本书介绍了国内外48个电子商务成功案例，如美国Amazon，GE，Warmart，e－Bay，Cisco，Intel，Micosoft，Sun及日本富士通等公司，我国内外贸商品交易市场、各大商业银行、工业交通及信息产业的大中型企业，如宝钢、中国石化、中远集团、中国民航、海尔、联想集团等电于商务案例，北京、上海、湖南、徐州的网上商城等以及港、澳、台地区电子商务案例，每个案例介绍的系统概况、电子商务应用系统技术方案、实施步骤、运行效果及经验，都是第一手资料，并且内容新颖、翔实，有的是首次介绍。

本书可作为高等院校经济管理、工商管理、计算机应用等专业电子商务的教材、教学参考书，也可作为从事电子商务应用的各行业企业领导、管理干部及科技、业务人员在职培训教材及自学参考书。

第1章 流通领域电子商务案例
第2章 工业交通领域电子商务案例
第3章 金融、银行电子商务案例
第4章 信息产业电子商务案例

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1.1 电子商务巨人——亚马逊

1.1.1 发展简况

1994年，贝索斯无意中注意到当时还不算普及的因特阿却有着无以伦比的扩张速度——3000％，这给贝索斯带来了极大的震撼，也引发了他对网络商机的思索。美国发达的邮购业务具有的商家与消费者无须见面的特征，“从厂门到家门”的销售同样是网络可以实现的，这一项认知促使贝索斯成了在虚拟空间的在线销售领域跑马圈地的第一人，成就了“全球最大的网络书店”——Amazon.com。网络处于迅速扩张上升时期，也正是人们对其关注程度不断攀升，并且对发掘并实现网络的潜力充满好奇，乐于尝试之时。贝索斯推出网上书店恰逢其时，作为先驱吸引了广泛的注意力和大量的客户。而以Amazon的成立为标志，1994年被称做是美国的“电子商务元年”，贝索斯被誉为“电子商务时代的首席预言家”。

商机的选择为Amazon的成功奠定了基础。Www.Amazon.com，这个于1995年7月正式推出的以在线售书为主营业务的网站在短短的时间内获得了迅速的发展。从西雅图一户住宅的车库里起步的Amazon现在拥有涵盖了160多个国家和地区，1310万的顾客，1999年销售额近80亿美元；股票市值由推出时的9美元一路攀升，最高曾达到每股325美元；作为“网上书店”的创办者，35岁的贝索斯（Bezos）则获取了《时代》周刊1999年“本年度封面人物”的桂冠。与此同时，Amazon迈开了向国外扩张的步伐。1999年初，Amazon只用了45天时间就成为网上录像产品供应商中的佼佼者，同时出资5500万美元，收购了英国和德国两家网上书籍销售公司，另外还并购了英国一家网上电影公司。最近，它只用10天时间就坐上了网上电子产品供应商的第一把交椅。在辉煌成果面前，亚马逊并没有固步自封，而是不断创新，寻找商务网站的可行发展模式。即使在2000年商务网站普遍衰退的大潮中仍坚持不懈，亚马逊亦努力使公司重回正轨，在改正以往经营失误的同时，探寻新的经营模式。