内 容 简 介

本书分门别类地讲述了用户在使用电脑及外部设备时可能遇到的问题及其解决方法。全

书分十二部分，依次介绍了电脑常见故障及排除，Windows和Windows95问答，多媒体电脑

和多媒体软件释疑，打印机使用、维护和维修，网络初步等。

全书内容新颖、语言流畅，具有较强的实用性，适合广大电脑爱好者，系统维护、设计和维

修人员阅读。

目 录

第一部分 电脑及电脑主板使用与维修

决定微机运行速度的四个方面

流行微机主板的发展历程

与主板相关的两个问题

怎样选购主板

流行的主板品牌

个人电脑常见CPU芯片一览表

三种Cache写入方式原理简介

怎样识别真伪Cache

PC机中常见的几种总线比较

EISA总线技术指标

MCA总线技术指标

局部总线技术

PCI总线的特点

PC内存结构的变迁

物理内存与内存地址空间

何谓影子内存

什么是虚拟内存

什么是EDO内存

内存条的选择和安装办法

扩充内存时应注意的问题

扩展内存使用不当引起的软故障排除方法

内存条接触不良故障的检修

微机故障判断的几种简易方法

电脑硬故障的诊断及排除

386、486微机主板故障维修

遗忘口令放电四法

CMOS设置不当引起的故障分析

286、386微机软故障的排除

386计算机特殊故障维修一例

386SX/33微机时钟故障检修

用降温法检修286微机“死机”故障

IBM386兼容机维修一例

东海0540B微机故障排除一例

386微机故障排除两例

B00T区数据被改写软故障一例

怎样排除AST286升级时出现的软故障

巧改CMOS参数排除SPDOS无法运行故障

灵活设置影子内存，提高打印机的打印速度

排除设置不当引起的软故障两例

QAplus使用不当引起的微机软故障

用加散热片法排除微机故障两例

386微机主板局部短路故障检修一例

电池漏液引起主板故障排除一例

386微机的CMOSRAM电路分析与故障维修

设置不当引起奔腾机速度慢故障一例

杀毒后的软故障修复一例

便携计算机故障维修两例

OEM的含义是什么

第二部分 显示器和显示卡使用与维修

主流微机显示技术的发展历程

显示技术中两个易混淆的问题

常见彩显性能比较表

常见名牌大屏幕彩显性能比较表

怎样选择彩色显示器

怎样选购显示卡

显示卡的分辨率和颜色数

显示器维修常识

SVGA彩色显示器概述

显示器故障判断技巧

彩显电源常见故障分析和检修方法

行扫描电路故障分析和检修方法

场扫描电路分析和检修方法

视频信号通道故障分析和检修方法

彩色显像管故障分析和检修方法

SVGA彩色显示器的使用、维护及选购

IBMPC/XT原装彩色显示器常见故障剖析

IBMPC/AT原装彩色显示器常见故障剖析

IBMPC/XT、AT兼容机彩色显示器常见故障剖析

AST宽频多同步高分辨率显示器常见故障剖析

TVM宽频高分辨率彩色显示器常见故障剖析

Compal高分辨率彩色显示器常见故障剖析

ASTSVGA彩色监视器维修实例常见故障剖析

CASPER高分辨率彩色显示器常见故障剖析

GW－300彩显故障排除两例

WESCOM彩色SVGA显示器高分辨率下显示异常的处理

SVGA彩显视放电路维修一例

AST彩显场扫描电路故障一例

GW500显示器特殊故障的处理

386微机显示故障排除一例

WESCOM彩色显示器打弧故障检修一例

大屏幕彩显故障检修两例

GW－500彩显场扫描故障维修二例

彩显开关电源屡烧三级管故障的处理

VGA彩显失色故障的检修

显示器加电烧保险管的原因故障分析与排除

EMC显示器故障检修三例

GW－300彩显回扫电路故障排除

微机彩色图形适配器原理

Trident系列显示卡的跳线设置

性能卓著的S3Trio64显示卡

联想（QDI）显示卡技术性能一览表

几种PCI总线VGA真彩卡性能一览表

TVGA卡的故障诊断与维修

第三部分 软盘驱动器使用与维修

微型机软磁盘的使用与维护

软盘驱动器写保护故障的排除方法

对零磁道损坏的软盘的修复

一种磁盘软故障分析及其解决的途径

磁盘扇区的三种读写方法

软盘不能引导系统的维修

磁盘坏区及修复

因光敏管脏堵引起的几例故障

软驱特殊故障维修一例

修复软盘驱动器故障一例

软磁盘驱动器的非电路故障分析排除

软盘不能读写的维修

软磁盘驱动器故障修理

软盘驱动器读写故障的维修

软磁盘驱动维修一例

软盘驱动器读写故障排除

软盘驱动器维修体会

软盘零磁道损坏的处理

软盘驱动器控制器故障检修实例

软驱故障修复一法

软盘驱动器常见故障处理

软驱故障修复一例及意外发现

软驱不能正常读写故障的排除

弹簧失效引起的软驱故障排除一例

软盘驱动器划盘原因的一般分析与清洗方法

压盘轮不到位引起的软驱故障检修一例

软驱连线接触不良引起读盘故障一例

软驱读写故障排除

软盘驱动器常见故障分析及处理

TEAC高密软驱步进电路故障检修一例

第四部分 硬盘驱动器使用与维修

硬盘技术的发展过程及现状

硬磁盘的存储原理

硬磁盘的基本结构

硬磁盘的四种接口标准

常见硬磁盘的选购

微机硬盘的“软”维护

部分硬磁盘驱动器参数简介

常见大容量硬盘驱动器参数表

四种硬盘增容软件性能对比

磁盘扫描程序

硬盘驱动器软故障判断及排除方法

0柱0面1扇区物理损伤硬盘的修复

硬盘自举失败及其对策

硬盘DOS引导分区内容损坏修复一例

01柱面缺陷与硬盘引导故障

Compag机硬盘不能启动故障的修复

防止硬盘被误格式化

屡烧硬盘的故障分析与检修

磁盘子系统特殊故障检修两例

利用工具软件NU修复微机硬盘软故障

微机硬盘信息存取故障排除法

怎样排除虚拟盘设置不当引起的软故障

第二硬盘位置不当引起软驱读写出错

硬盘受潮引起的故障及排除方法

扩展卡引起硬盘故障的排除

机械安装不当引起的硬盘故障一例

DM无法低级格式化硬盘处理一法

用NDD恢复丢失的硬盘

第五部分 键盘、鼠标使用与维修

键盘的使用和维护

键盘维修经验

常见键盘故障的维修

键盘接口电路的简易维修方法

键盘故障（301类型）错误码的查找方法

键盘接口电路故障检修一例

鼠标器的工作原理与使用维护

一种修复鼠标的方法

机械鼠标维修一例

鼠标器与主机板不匹配故障排除一例

机械鼠标移动不灵敏故障检修一例

鼠标微动开关损坏的应急修理

再谈鼠标微动开关的应急修理

中断冲突引起鼠标故障一例

第六部分 PC电源使用与维修

PC机电源工作原理及常见故障分析

集成电路检修基本知识

几种常见的开关电源集成控制器

微机电源的维修

PC机电源故障维修一例

电源波动对主机的影响

386微机电源故障的检修

高温引起开关电源故障排除一例

第七部分 Windows和Windows95 问答

Windows中磁盘高速缓存程序SMARTDrive的使用

Wind0ws使用经验几则

建立Windows交换文件的技巧

Windows内存的有关管理

修改SYSTEM.INI提高系统性能

给Windows3.X上256色的方法

优化Wind0ws3.X

利用Wind0ws的裁剪板获取WPS的帮助信息

Windows3.1使用技巧

怎样为中文Windows3.1加入丰富的字体

怎样在Windows 下安装映像IMG和DDI文件

在Windows下不能启动DOS程序

为中文WindoWs增加五笔字型输入法

给西文Windows配置TVGA显示驱动程序

在Windows下不能运行的DOS命令

中文Wind0ws3.1安装、使用中的两例故障及排除方法

安装方便的OS/2Warp

Windows95的系统设置与优化

Windows95释疑

Windows95的新词汇

Windows95使用技巧几例

Windows95与多媒体

如何删除Windows95

第八部分 多媒体电脑释疑

多媒体电脑的功能

多媒体升级时常见故障的处理

DVI技术简介

什么是LD和CD

什么是VCD

什么是DVD

最新四倍速只读光盘驱动器技术资料

CD－ROM的选购

CD－ROM的安装

CD－ROM安装·测试·使用详尽指导

CD－ROM安装故障一例

加装光驱时跳线设置不当故障的排除

解决光盘驱动器故障一例

如何利用光驱来播放CD唱片

COMPAQWindows不能访问光盘的解决方法

电脑音乐设备的选择

声卡的选购和安装

如何鉴别16位声卡

MPEG知多少

用电脑看VCD需要什么样的配置

视卡的种类

利用XingMPEG观看VCD

解压缩卡的选购

解压卡的安装

劣质VCD不能正常播放的解决方法

电影卡安装和使用过程中常见故障的处理

使用MediaPlayer来播放CD和VCD

选购扫描器的注意事项

第九部分 打印机使用与维修

怎样排除EpsonLQ系列打印机在Windows下的打印故障

巧解EPson系列打印机在中文W0rd下的打印故障

LQ－100打印机的正确设置

LQ－1500打印机乱码故障的排除

如何使用LQ－1600K打印机

LQ－1600K打印机常见故障的分析与维修

LQ－1600K打印机驱动管的应急代用

LQ－1600K打印机不能自动进纸故障一例

怎样鉴别LQ－1600K打印头驱动线圈正常与否

LQ－1600K打印机常见故障的分析与维修

LQ－1600K打印机走纸电机故障排除一例

LQ－1600K打印机缺纸灯常亮故障的快速检修

LQ－1600K打印机字体分体的故障排除

LQ－1600K走纸驱动电路的维修

维修LQ－1600K打印头时应注意的事项

LQ－1600K打印机故障维修二例

LQ－1600K打印机电源板维修两例

使用LQ－1600K打印机的几点经验

更换LQ－1600K打印头的教训

LQ－1600K打印机电源故障的检修

M2024打印机综合维修一例

M2024打印机维修几例

M2024打印头故障一例

M1724打印机接口故障维修一例

M1724打印机检测灯故障排除方法

M1724打印机电源变压器的维修

如何解决M1724打印机变压器热敏元件故障

M1724打印机维修一例

M1724打印机故障一例

M1724打印机错乱打印维修方法

AR3240打印机常见故障的快速排除

三枚回形针排除打印机色带不走故障

AR3240打印机走纸电机的拆修方法

AR3240打印机不能联机故障分析与维修

AR3240打印机通电后，打印头在原位剧烈振动怎样检修

AR3240打印机特殊故障一例

AR3200打印机EDS开关的设置方法

AR2463打印在WPS3.0中的应用技巧

STARCR3240Ⅱ打印机特点简介

为何不能设置CR3240的彩色打印

CR3240打印机不能打印蜡纸故障的维修

如何调整CR3240打印机双向打印的精度

怎样用CR3240打印机打印五层纸

CR3240打印机不走纸故障维修一例

CR3240打印机乱码故障的排除

TH3070打印机不能打印西文故障一例

3070打印机故障维修一例

紫金3070打印机维修两例

紫金3070打印机维修一例

采用上拉电阻解决TH3070打印中文丢字故障

TH3070打印针全散重装技巧

喷墨打印机的原理、使用与维护

惠普喷墨打印头的维护和使用技巧

使用HP－DeskJet500Q打印机的技巧

HPDJ500Q喷墨头保养的几点经验

EpsonStylusColor彩喷打印机简介

BJ－330打印机不喷墨故障处理

Stylus1000打印机墨盒的安装及使用

解决KX－P1121打印时起皱的方法

怎样进行GW－6330打印机的参数设置

巧妙清洗2401打印头

OKI－5330SC打印机维修二例

打印机维修两例

用焊接法修理打印头扁平塑料电缆

打印头配针的快速磨针法

维修打印头经验一例

打印表格时如何保护打印针

24点针打印机不能打印大字故障的排除

打印头断针修复法

色带盒引起的打印机故障一例

打印蜡纸应注意些什么

MS－2401打字机几种软故障的处理

操作不当引起的打印机故障维修一例

怎样鉴别打印机色带的质量

OKI－5330SC票据打印机电源变压器维修方法

如何处理主机与打印机之间的连接故障

打印机非硬件故障的排除

OKI系列打印机机械故障一例

热蜡式彩色打印机的工作原理及特点简介

热升华打印机的工作原理及特点简介

延长激光印字机硒鼓寿命的实用方法

第十部分 电脑连网初步

什么是E－mail与EDI

什么是调制解调器

FAX/Modem的选购和安装

在Novell网下用COMCHECK检测网络通信故障的方法

NOVELL网中工作站不能入网的故障分析与排除

Internet的连入与应用

Internet与TCP/IP

Internet释疑

Internet常用术语

第十一部分 UPS的使用与维修

UPS的选择与使用

UPS电源过放电故障排除一例

UPS电源不逆变故障排除一例

UPS电源过放电故障的排除

UPS电源三种常见故障分析与维修

UPS高压保护电路误动作故障排除一例

第十二部分 新软件和新技术

检测软件QAPLUS使用说明

虚拟现实技术漫谈

第一部分 电脑及 电脑主板使用与维修

决定微机运行速度的四个方面

当你要选购一台微机或自组一台微机时，首先应考虑微机性能中最具有决定性的因素

——速度。这通常可以从以下四个方面来考虑：

1.处理器的运行速度 以IntelCPU为例，从80年代初出现的Intel8086/8088芯片至

1993年面市的Intel80586（Pentium），运行速度飞速增长。因此，如用户需要大量数学计算

或需进行图像、动画处理等，则应选择高速处理器。

2.硬盘的存取速度 绝大部分的软件在运行时需要对数据进行存取，特别是数据库应

用程序运行时含有大量的磁盘操作。硬盘速度由存取时间决定，这是读写头从一个位置移到

另一个位置所需的平均时间，以毫秒（ms）为单位，一个好的硬盘平均存取时间应在10毫秒

以内。

3.时钟频率 在采用同样的CPU芯片的条件下，频率越高，计算机运行速度越快。注

意：CPU不相同时，就不是这样了，25MHz的486芯片比33MHz的386芯片速度快。

4.数据总线的传送速度 我们知道，数据在计算机的各个独立部件之间传送，其传送

速度直接影响着CPU的输入输出、RAM的读写等。如果数据总线的传送速度过低，就会产

生瓶颈现象。常见的EISA总线其数据最大传输率可达33M/秒，而MCA总线最大可达

160M/秒。

流行微机主板的发展历程

主板又名主机板、母板、系统板等。通常，在一台微机里，主板上安装了组成计算机的主

要电路系统，并具有扩展槽以安装各种插件板（如显示卡、多功能卡、防病毒卡等）。微机的质

量与主板的设计和工艺有很大的关系，所以，从微机诞生之时，无论是生产厂家，还是用户，

都十分重视主机板的体系结构和加工水平。80年代初期，IBM吸收早期的成功经验，推出了

开放体系结构的IBM－PC机。这种PC机的主要电路板上安装了微处理器—一CPU以及基

本的存储器RAM和ROM等部件，但这不是最有特点的。PC机主板上最有特点的是具有6

～8个扩展插槽，这些扩展槽可以方便地安插上多种功能的电路板卡，例如：显示卡、串行通

信卡、并行打印机接口卡、软盘驱动器控制卡等等。由于IBM公司完全公开了这种扩展槽的

规格，使得许许多多的公司可以围绕着PC机产生各种配件，IBM－PC及其兼容机因此迅速

超过了当时已广泛流行的“苹果”机，一举成为微型计算机的主流机型。IBM－PC机上的这种

扩展插槽规格及以后的AT机16位扩展槽规格都得到了工业界的认可，定为ISA（Industry

StandardArchitecture）工业标准结构，人们常称为ISA总线。

早期的PC扩展槽只有8位数据线，配合8088这种只有8位外部数据线的准16位微处

理器刚刚合适。当80286这种具有16位数据线的CPU推出后，8位数据总线的工作方式就

成了提高速度的障碍，所以IBM在设计AT机时，在主板上原有8位扩展槽的后面加长了

一截，扩展成了16位总线插槽，即现在常说的AT总线。这一类型的主板后来常被称为ISA

总线系统板或AT总线主板。1986年左右，IBM公司在设计PS/2系列微机的主板时，采用

了一种微通道MCA（MicroChanneIArchitecture）总线的主板，这种主板使CPU的32位操

作数据在微机通道总线中得以高速地传输，从而提高了系统的性能。为了不让别人再轻易地

抢夺这个果实，IBM举起了知识产权的大刀，对微通道总线申请了专利，谁要想仿造，那就

得交钱。然而这一着现在看来有些不合时宜，因为当时已经有许多兼容机厂家能够独立地设

计生产微机主板了，而市场上又需要廉价的主板，所以众多兼容机厂家不仅未给IBM交钱，

而且还对着干。在1987年左右，由几家著名的微机生产公司推出了EISA总线，这种总线的

主板在外观上看几乎和原来的ISA总线主板是一样的，它直接在原有16位插槽中扩展了

接插脚数目，使原有的适配卡能够兼容。此外，EISA插卡可以用32位方式传输数据，并且可

以支持突发高速传输的工作模式。但遗憾的是，EISA总线标准也申请了专利，使得EISA总

线主板在市场上也没有像当年ISA总线主板那样的广泛流行。为清除专利化总线难以推广

的障碍，许多中小厂家，主要是附加卡制造商们，又联合提出了另一套名为VESA的局部总

线方案，简称为VL总线。VL总线将32位CPU的许多信号都直接连在了VL局部总线插

槽上，并在原有16位插槽的后边又加长了一截来完成这种扩充。这套方案可以简便而迅速

地面市，因此在1993年到1994年这两年中，VL总线的主板和配套电路卡成了高性能微机

的主要技术代表，并得以广泛的流行。1992年6月，INTEL公司及多家重要电脑厂商组成

了PCI局部总线的专门小组，开始推广、统筹INTEL实验室提出的PCI局部总线主板。PCI

总线主板插槽的体积比原ISA总线还小，其功能比VESA、ISA有极大的改善。PCI总线可

以支持突发读写操作，最高传输速率可达132MB/秒，可同时支持多组外围设备。PCI局部

总线与处理器无关，并能兼容现有的ISA、EISA、MCA总线，而且INTEL又是微处理器王

国的巨人，它是基于Pentium等新一代微处理器而开发的总线，这些都为今后的软硬件发展

打下了良好的基础。实际上到1993年秋季时，PCI总线主板才逐步进入市场，而产品比较多

地使用是在1995年了。因为PCI总线没有专利化的制约，给众多厂商提供了发展产品的良

好条件，再加上它的优越性能，有理由相信PCI总线主板将取代以前的各类总线主板，成为

主板的主流产品。

与主板相关的两个问题

1.高速缓冲存储系统Cache

目前CPU的速度越来越快，与速度较低的动态存储器DRAM配合工作时往往需要插

入等待状态，这样就难以发挥出高速CPU的优越性能，也难以提高整机的性能。如果采用高

速的静态存储器SRAM，当然可以解决这个问题，但SRAM价格高，在同样容量下，SRAM

的价格是DRAM的4倍，而且体积大，进一步提高了成本，在市场竞争中就存在问题。