口才决定你：官场升迁、情场得意、商海顺风。三寸之舌强于百万雄兵。

这本口才学是一些书本知识和他人经验的总结概括。如果你真觉得口才特别重要，那就请你通过实践和思考将这些知识、经验转换成自己的东西。

目录

序言

第一章 口才基础

第一节 口才交际 成功阶梯

第二节 口才四要 熟能生巧

第三节 高瞻远瞩 厚积薄发

第四节 立体思维 左右逢源

第五节 心态平和 信心倍增

第六节 字正腔圆 魅力顿生

第七节 语气节奏 引人入胜

第八节 选词择句 出口成章

第二章 口才技巧

第一节 人才需要口才 口才就是人才

第二节 称谓介绍 见面之礼

第三节 恭维得体 缩短距离

第四节 访晤交谈 风度翩翩

第五节 巧问妙答 不败之地

第六节 赞美祝贺 获得好感

第七节 致谢道歉 真心诚意

第八节 反对拒绝 曲径通幽

第九节 说服劝慰 情至事成

第三章 公关口才

第一节 明确任务 提高素质

第二节 仪表身姿 助你成功

第三节 慎用称呼 巧作介绍

第四节 请客还礼 迎来送往

第五节 看人说话 对症下药

第六节 提问应答 妙语如珠

第七节 创造气氛 多听少说

第八节 察颜观色 把握对手

第九节 以退为进 欲擒故纵

第十节 陪同参观 礼仪致辞

第十一节 随机应变 妙趣横生

第四章 交际口才

第一节 为人处世 交流第一

第二节 聊天谈心 获取信息

第三节 诚实无欺 交友之道

第四节 繁简曲直 因时而宜

第五节 精选话题 巧解冷场

第六节 重视反馈 洞察人心

第七节 潇洒迷人 吸引异性

第八节 窘境难免 妙语得脱

第五章 辩论口才

第一节 是非曲直 善辩才明

第二节 论辩之道 莫失其心

第三节 反驳之法 机巧取胜

第四节 论证之则 情理之中

第五节 抓住要害 猛烈攻击

第六节 抢先下手 争取主动

第七节 巧妙应变 稳操胜券

第八节 引蛇出洞 诱其上钩

第九节 借题发挥 巧妙反击

第十节 智勇兼备 无往不胜

第六章 幽默口才

第一节 幽默睿智 众人欢迎

第二节 幽默之法 切忌滥用

第三节 善于表达 谈吐幽默

第四节 缓和矛盾 化解干戈

第五节 学会幽默 大有作为

第六节 幽默实例 供君参考

第七章 婚恋、家庭口才

第一节 先生谈情 十法谨遵

第二节 女士说爱 九法可行

第三节 含情脉脉 表达爱意

第四节 夫妻生活 幸福美满

第五节 欢乐家庭 其乐融融。

第八章 经贸口才

第一节 成就事业 口才当家

第二节 经贸谈判 重在技巧

第三节 商品推销 锲而不舍

第四节 自荐求职 巧妙经营

第五节 热忱微笑 推销语言

第六节 推销游说 机变百出

第七节 柜台服务 语言热情

第八节 贸易谈判 头脑清醒

第九章 演讲口才

第一节 选材精当 表达灵活

第二节 心理稳定 信心十足

第三节 举止衣着 气度不凡

第四节 情真意切 一鸣惊人

第五节 名言润色 警句增辉

第六节 比喻精当 穿插故事

第七节 景象鲜明 绘声绘色

第八节 深入人心 力求共鸣

第九节 高潮迭起 余音绕梁

第十节 激情所至 金石为开

第十章 其它实用口才

第一节 辛勤园丁 教书育人

第二节 新闻口才 巧舌如簧

第三节 出色主持 风度翩翩

第四节 领导有方 以德服人

第五节 礼节致词 情感风度

第六节 政治外交 谨慎大要

第一章 口才基础

在现代信息社会中，相互传递信息，交流信息极其重要。而

在各种信息交流形式中，口语交际是最生动、最主要的形式之

一，对于每个人来说，口语交际不仅是最主要的交际形式，而

且也是最重要的交际形式。口语交际或一个人的口才是现代信

息社会的人们相互交流的基础。

口才是人们交流信息的基础，口才也是一门科学知识，口

才学也有自己的基础，这个基础就是对每一位口语交际者的思

维、心态、字音、语气节奏和遣词造句的要求，也是对口语交

际者德、识、才、学的综合要求。

第一节 口才交际 成功阶梯

现代社会是一个竞争与合作的社会，有的人在竞争中失败，

有的人在合作中成功，这其中奥妙何在？生意场上有“金口玉

言，利益攸关”之说；政治场上有“领导过问了”，“一言定升

迁”之说；文化界有“点睛之笔”，“破题之语”；生活中更有生

死荣辱系于一言之说。可见，在现代交际中，是否能说，是否

会说，以及与言谈交际相关知识能力的多寡，实在影响着一个

人的成功与失败。

一位当翻译的朋友很有感慨地谈起他刚刚参加过的一次涉

外谈判。他说，3位美国的工程师谈吐自如、幽默风趣，而我们

的3位工程师论专业知识并不比人家差，可就是“茶壶里煮饺

子——有货倒不出来。”

人们在社会中生活，要交流信息，要沟通思想，靠什么呢？

靠有一定的语言交际能力。在这种语言交际能力中，口语能力

尤其重要，应用也最广泛。不善言谈的人是很难让人了解其价

值的。

1991年11月，中国电影“金鸡奖”与“百花奖”在北京同

时揭晓。李雪健因为主演《焦裕禄》的主角焦裕禄，而同获这

两项大奖的“最佳男主角”奖。李雪健在颁奖会上致答谢词的

时候，说：“苦和累都让一个好人——焦裕禄受了；名和利都让

一个傻小子——李雪健得了……”他话音刚落，全场掌声雷动。

他恰如其分地运用对比的两句话，既歌颂了焦裕禄的高尚品质，

又表达了自己受之有愧的心情，而且很有幽默感，给人留下了

美好而深刻的印象。

在社会上，人们的能力有高有低，要快速了解他们，不妨

看看他们的口才，口语能力的高低，其主要表现是说话的艺术。

语言的力量能征服世界上最复杂的东西——人的心灵。通过成

功的口才这一媒介，不熟识的人可以熟识起来，长期形成的隔

阂可以消失，甚至单位之间、社会集团之间、国家之间的矛盾

有时也可以通过它得到解决。若是语言运用不当，也可能交际

失败，甚至损害自身形象。