目 录

序

第一篇 导 论

一、用人艺术与用人技术

二、微妙复杂的上下级关系

三、不同性质的用人行为

四、不同类型的被使用对象

五、用人认识“伸缩度”

六、用人行为“伸缩度”

七、挣脱传统的用人模式的束缚

第二篇 用人战略原则

一、评估——德才原则

二、遴选——目标原则

三、使用——开发原则

四、激励——实绩原则

五、我国新时期的用人战略方针

第三篇 用人战术原则

一、扬其所长原则

二、提携超己原则

三、充分信赖原则

四、选用偏长原则

五、因事用人原则

六、容短护短原则

七 无功即过原则

八、用人处事原则

九、等距接触原则

十、发掘优点原则

十一、承担责任原则

十二、鼓励冒尖原则

第四篇 用人谋略

一、总说

二、用人谋略的具体运用

1、攻心为上

2、以柔克刚

3、示假隐真

4、维持平衡

5、重赏勇夫

6、集结配套

7、分而治之

8、舍小取大

9、适度引进

10、巧妙替代

11、欲擒姑纵

12、损阴益阳

13、杀鸡儆猴

14、假痴不癫

15、集中投入

16、控制内核

17、适时起用

18、调虎离山

19、去伪存真

20 授权遥控

第五篇 用人权术

一、总 说

二、须加防范的各种用人权术

1、整权分割

2、投桃报李

3、利而诱之

4、借刀杀人

5、隔岸观火

6、狐假虎威

7、引蛇出洞

8、金蝉脱壳

9、落井下石

10、围魏救赵

11、笼中养虎

12、笑里藏刀

13、顺手牵羊

14、偷梁换柱

15、暗渡陈仓

16、无中生有

17、上屋抽梯

18、釜低抽薪

19、反客为主

20、拉帮结派

21、抓替罪羊

22、玩平衡术

23、外圆内方

24、以毒攻毒

25、擒贼擒王

26、以假乱真

结束语

附录：注意几种人才现象（三篇）

一、人才倒挂

二、成才行为中的“蝴蝶效应”

三、论人才价值演变轨迹

后 记

第一篇 导 论

用人行为，是领导活动的一个重要组成部分。要想

在复杂多变的用人行为中，巧妙地运用用人艺术，必须

首先用科学的用人理论，以及全新的用人思想、观念、认

识和方法，作为指导现代用人行为的认知基础。

——题记

用人艺术，是领导者在用人活动中，面对复杂多变的被使用

对象，充分发挥主观能动性，巧妙选择最佳行为方式的计谋和策

略。从特定的意义上说，用人艺术，就是巧妙选择最佳用人行为

方式的艺术。没有选择，也就没有用人艺术。那么，用人艺术究

竟有哪些特点，它与用人技术有哪些主要区别，为什么领导者在

用人行为领域里能面临多种选择……这些问题，都是我们在研究

和掌握用人艺术时，必须首先弄懂的问题。下面，就让我们来逐

一探讨这些问题。

一、用人艺术与用人技术

用人艺术，是一块令人神往的、神秘的用人行为领域。

在现实生活中，有的领导者，尽管他坚持用人原则，遵照用人

决策程序，对下属作出了无可挑剔的“合理”用人决断，然而，下属

却不愿服从他的调迁和使用；而另一些高明的领导者，尽管他对下

属作出了近乎“严酷无情”的用人决断，令人惊奇的是，下属居然心

甘情愿去赴汤蹈火。这些令人费解的用人现象，说明了什么呢？

显而易见，作为一个新时期的合格的领导者，他仅仅掌握一

套最基本的用人技术（包括各种科学的用人技能和技法），是远远

不够的。在此基础上，他还必须学会娴熟地运用高超的用人艺术

——在动态中作出最佳用人抉择的艺术。

一位艺术家说过：没有选择，就没有艺术。舞蹈演员在舞台

上展示的连续动作，是通过节奏的强弱、快慢、大小、轻重等对

比来表现的，而这种强弱、快慢、大小、轻重就是一种选择。领

导者所面对的被使用对象，是一种“复杂事物”，这种事物，不仅

处于不断变化之中，而且时刻存在着各种各样的变化的可能性；不

仅这种事物经常处于变化之中，而且这种事物所处的客观环境，包

括领导者自身，也经常处于发展变化之中。因此，对各种用人技

术进行巧妙的“微调”，就显得必不可少了。

用人艺术与用人技术的区别，主要有以下五点：

1、用人技术，包括各种用人技能和技法，是领导者在长期的

用人实践中摸索出来的一套行之有效的行为方式，是领导者对下

属实行管理和驾驭的一种手段；而用人艺术，则是领导者根据用

人原则和用人需要之间的复杂关系，根据被使用对象与他所处的

客观环境之间的发展变化情况，对用人技术作出的大胆选择和灵

活运用。从这一点说，用人艺术虽然高于用人技术，但也带有

“技术”的某些特征。

2、用人技术，是从极其错综复杂的用人行为中，归纳出来的

有条理、有秩序的方法和手段，它所解决的，主要是用人矛盾的

普遍性方面；而用人艺术，所运用的主要是建立在科学基础上的

高超的领导艺术，这种艺术，很难用简单的数学方法、定量方法

来描述，它所解决的主要是用人矛盾的特殊性方面。

作省简介

王元瑞，人才

学和领导科学专家，

1944年10月出

身于上海市，1967

年毕业于天津南开大

学历史系，现为河北

省社会科学院人才资

源开发研究中心主任，

研究员。

主要学术专著有：

《领导人才学概论》、

《现代领导人才》、

《领导人才的科学管

理》、《现代用人艺

术》、《用人谋略与

权术》、《实用人才

管理秘诀》等。