本书是教育部职业教育与成人教育司为全国中等职业学校文秘专业组织编写的规划系列教材之一。
全书共八章,主要阐述了文书和文书工作的基本知识,并按照公务文书的形成、运转、立卷、归档的工作程序,详细介绍了文书工作,同时对处理非纸质公文和文秘人员应具备的职业道德和业务素养也作了阐述。
本书文字通俗易懂,注重思想性与业务性相结合、科学性与实践性相结合、现实性与超前性相结合。
本书也可作为在职文秘工作人员的岗位培训用书。
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