本书是我国当前从国外引进的最优秀的统计学著作之一，它没有特别高深的数学知识，注重统计在实际中的应用，并引入了国际知名公司在实践中运用统计知识的典型案例，向读者展示了统计学在商务与经济中的实用性。

译者前言

前言

第1章 数据与统计学

第2章 描述统计学1：表格和图形方法

第3章 描述统计学2：数量方法

第4章 概率论初步

第5章 离散型概率分布

第6章 连续型随机变量

第7章 抽样和抽样分布

第8章 区间估计

第9章 假设检验

第10章 均值的比较

第11章 比例的比较

第12章 回归分析

第13章 统计方法在质量控制中的应用

附录A 参考文献

附录B 表

附录C 求和记号

附录D 偶数习题答案

附录E 自测题答案

索引

1. 1 统计在商务和经济中的应用

在当代全球性商务和经济环境中，可以获取大量的统计信息。最成功的管理者和决策者是那些能够理解和有效地运用这些统计信息的人。在这一部分，我们给出统计在商务和经济中作用的一些例子。

1．1．1 会计

当公共会计师事务所为其客户进行审计时，他们要利用统计抽样方法。例如，假定一家会计师事务所想要确定某客户资产负债表中所显示的应收账款余额是否公允地反映了其真实的应收账款余额。通常应收账款的笔数是如此之大以至于检查和判断每一账户是否正确就会太费时间，而且也很不经济。在这种场合下，审计人员的通常做法是抽取一个叫做样本的子集。在对被抽取账户的正确性进行了审查以后，审计人员就可以得出关于该客户资产负债表中所列示的应收账款余额是否属实的结论。

1．1．2 金融

金融顾问们利用各种统计信息来引导投资。拿股票投资来说，顾问们检查包括市盈率和红利在内的一系列金融数据。通过将某只个股的数据与股票市场平均数进行比较，金融顾问们就能够判断该只股票的价值是被被高估还是低估了。例如，《巴伦》（1994年10月4日）指出：道·琼斯30家工业股票平均数的市盈率是20．l。同一天，菲利浦·莫里斯公司股票的市盈率是14。因此，关于市盈率的统计信息就表明：与道·琼斯30家股票平均数相比较，菲利浦·莫里斯股价偏低。金融顾问们可以得出这样的结论：菲利浦·莫里斯的市价被低估了。这方面和其他一些有关菲利浦·莫里斯公司的信息还将帮助顾问们做出买入、卖出还是继续持有该股的建议。

1．1．3 营销

装在零售收银台的电子扫描设备是用来为各种各样的营销研究的应用收集资料的。例如，像尼尔森公司（A．C．Nielsen）和信息资源公司（Information Resources,Inc．）等数据提供商从杂货商店购买关于销售的扫描数据，然后将其加工成综合的统计信息卖给生产商。1992年，生产商用于购买这种扫描数据的费用是平均每类产品310000美元。（《扫描数据用户调查》，莫瑟（Mercer）管理咨询公司，1993年8月）。生产商还购买那些关于诸如特殊价格以及店内展销等促销活动的数据和综合统计信息。产品商标管理者可以通过检查扫描获得的统计信息和促销活动获得的统计信息来更好地了解促销活动和销售两者之间的关系。这种分析对于各种产品将来的营销策略很有帮助。