互联网为我们提供了一种全新的、更强的商务活动方式，这既构成了对传统营销的挑战，也为营销开拓了更为广阔的发展空间。本书主要有两个方面的内容，一是传统企业如何利用互联网开展市场营销活动，二是互联网企业如何利用市场营销方法规划并发展自己的业务。本书将从网络营销特征、网络营销环境、顾客网络购买分析、网络调研、网络目标市场选择、网站策略、顾客策略、成本策略、渠道策略、网络沟通等方面讨论网络与营销的整合，形成网络营销体系。
本书可作为大学电子商务专业本专科教材，也适用于硕士研究生、对电子商务和网络营销进行研究的人员以及企事管理人员。

丛书总序
丛书介绍
前言
第一部分 网络营销基础
第1章 网络营销概论
1.1 网络营销的实质
1.2 网络营销的基础
1.3 网络营销的特征
1.4 思考题
第二部分 网络营销市场分析
第2章 网络营销环境
2.1 网络营销外部环境
2.2 网络营销虚拟环境
2.3 思考题
第3章 顾客网络购买分析
3.1 消费者网络购买分析
3.2 企业网络交易分析
3.3 政府网络采购分析
3.4 思考题
第三部分 网络目标市场
第4章 网络营销调研
4.1 网络营销调研的特点与过程
4.2 网络调研的方法
4.3 网络调研策略
4.4 网络数据库
4.5 思考题
第5章 目标市场选择
5.1 目标市场营销
5.2 网络市场细分
5.3 网络目标市场的选择
5.4 思考题
第四部分 网络营销策略组合
第6章 网站策略
……
第7章 顾客策略
第8章 成本策略
第9章 渠道策略
第10章 网络沟通
参考文献

因此，在设计和策划网络营销时，要充分考虑到这个特点。例如，在网页设计上要考虑应用CGI、ASP等动态技术实现市场调研、客户反馈、售后支持、信息链接等。在后台数据库支持系统中充分考虑客户信息数据库、市场信息数据库等。