本书根据《国家职业标准电子商务师》编写，是职业技能考核与培训用书。
本书从基础知识和工作技能两个方面介绍了电子商务员、助理电子商务师需掌握和了解的基础知识、专业知识和操作技能，内容涉及电子商务的基础知识、电子商务员技能、助理电子商务师技能；内容包括电子商务概述、计算机及网络应用基础、电子商务网站建设基础、电子商务员的网络操作、网页制作技术初步、网络营销概述、网络信息采集的基本方法、网络信息发布的基本方法、电子交易基础、网络安全及病毒防范、助理电子商务师的网络操作、电子商务网页制作动态技术、网络商务信息的采集与处理、网络商务信息发布与网络促销、电子商务合同、电子商务支付、电子商务的安全防范及电子商务人员英语必备词汇。
本书是考核鉴定前的培训和自学教材，也是各级各类职业技术学校电子商务专业师生必备的复习资料，还可供从事电子商务工作的有关人员参考。

第一部分 电子商务基础知识
第一章 电子商务概述(1)
第二章 计算机及网络应用基础(16)
第三章 电子商务网站建设基础(34)
第二部分 电子商务员工作技能
第四章 电子商务员的网络操作(50)
第五章 网页制作初步(66)
第六章 网络营销概述(90)
第七章 网络信息采集的基本方法(116)
第八章 网络信息发布的基本方法(143)
第九章 电子交易基础(162)
第十章 网络安全及病毒防范(177)
第三部分 助理电子商务师工作技能
第十一章 助理电子商务师的网络操作(192)
第十二章 电子商务网页制作动态技术(215)
第十三章 网络商务信息的采集与处理(245)
第十四章 网络商务信息发布与网络促销(273)
第十五章 电子商务合同(320)
第十六章 电子商务支付(356)
第十七章 电子商务的安全防范(379)
附录：电子商务人员必备词汇中英文对照(411)