本书是心理透视丛书中的一册，其内容包括如何巧妙而干脆地拒绝对方的无理要求、如何让对方跟着自己走等，就人的语言作了细致的解读。

本书内容全面，文字生动简洁，通俗易懂，融科学性、理论性、知识性及可读性为一体，非常值得一读。

第一章
如何巧妙而干脆地拒绝对方的无理要求
1
阪急集团总裁小林米三先生是如何拒绝对方要求，却又令对方感激万分的
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第二章
如何让对方跟着自己走
1
三菱综合研究所的牧野升先生是如何把消极的主张转换成积极的主张的
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第三章
不给对方反驳的机会，并能为我所用
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一句话甚至可以剥夺人们的理智、达到煽动的目的
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第四章
如何吸引那些没有兴趣的听众
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演员森繁久弥为什么能在人声嘈杂的晚会上吸引大家的注意力
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第五章
如何劝说那些不情愿的人
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作家菊田一夫是如何成功地请那些原本不感兴趣的演员出演音乐剧的
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第六章
如何变不利为有利
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啦啦队长是如何培养那些年轻气盛的新生们的爱校之心的
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第七章
如何给对方自信
1
长屿茂雄教练是如何让默默无闻的年轻选手在比较中打出本垒打的
……

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从心理学的角度来讲，当对方的语言、行为在自己的预料之中的时候，人们通常会觉得心里很踏实。相反，如果对方的行为完全出乎意料之外，那么人就会马上陷入恐慌的情绪之中。