对于我们学德语的人，尤其是出国留学或在外企工作的人来说，谁都免不了用德语打电话和接听电话。
可能许多人都会对用德语打电话感到发怵，或者已经经历过打电话的尴尬。
其实，正所谓“会者不难，难者不会”。如果我们掌握了德语的电话用语，熟悉了德国人的通话习惯，那么打电话和接电话就不再是一件令你头疼的事，而会给你的生活和工作带来更多的方便和乐趣。因此，电话用语应是我们学习时绝对不能忽视的一部分。
本书包括普通电话，生活电话和商务电话三个部分，通过打电话时涉及的各种场合，对象和情况，介绍德国人的通话方式和习惯用语，并在德文原文后加了中文译文和一些必要的注释。

普通电话
A、要找的人亲自接电话
B、要找的人无暇接电话
C、电话马上转到要找的人手中
D、要找的人正在接电话
E、要找的人不在
F、拨错电话
G、答录机
日常生活电话
A、预订、预约
B、询问
C、住房
D、申请
E、找工作
F、和朋友聊天
G、紧急服务
H、保险
商务电话
A、约定会面
B、公司地点
C、申请职位
D、查询
E、订货
F、投诉
G、更改
H、运输
I、其它