本书是卡耐基独特、精辟的口才及沟通顶尖智慧的结晶。
作为全球卡耐基成人教育机构体系唯一的一本口才、社交类经典教程，本书突出地代表了卡耐基口才艺术和人际交往的顶尖智慧。
本书全面收录了卡耐基先生多年来当众讲话与人际沟通的超人智慧。正是通过对语言的纯熟运用及对人性的深刻把握，他总结出了许多行之有效的讲话与沟通技巧。
该书一经出版，立即畅销全球，成为无数人完美自我素质、获得美妈人生的经典之作。
由于本书睿智的语言描绘和精辟的人生感悟，它常常被作为包括公务员、商务人员、教师、青年学生等众多人士提高自我的语言圣经和案边好友。

序言：好口才 好人生
第一篇 当从讲话的基本法则
掌握当众讲话技巧的捷径
有效许话的四大前提
有效讲话的三项原则
做好讲演准备
让你的讲话更富活力
如何吸引听众的注意力
简短讲演的“魔术公式”
叙述性讲演的技巧运用
说服性讲演的五大技巧
如何发表即兴演说
第二篇 当众讲话的语言艺术
保持正确的讲话态度
丰富你的词汇
台风与个性彰显魅力
当好主持人的诀窍
如何安排整场讲演
善用讲话技巧
增进记忆力的三项秘诀
第三篇 从容讲话的技巧
讲话前先高速呼吸
把握好语气与语速
要把话说明白
讲话措辞有学问
第四篇 语言运用的神奇力量
折服人心的交际语言
妙语攻心的诀窍
灵活机智的会话艺术
展现你的语言魅力
第五篇 巧舌如簧的谈判高手
怎样使人谈判入题
谈判中的攻心战术
谈判发问的技巧
如何应对对方的提问
谈判中的说服技巧
让对方说“是”
第六篇 人际沟通的最佳方式
第七篇 赢得好人缘的秘诀
第八篇 如何使你思想深入人心

第一篇 当众讲话的基本法则



掌握当众讲话技巧的捷径



世上没有天生的演说家。当众说话其实轻而易举，只要遵循下面这些简单而重要的规则就行了。



为什么当你站在众人面前时，就不能够像坐着时那样自由地思考？为什么你一站起来对人讲话，就会脸红心跳，声音发颤？也许，你现在还在为很久以前那场瘪脚的讲演而惴惴不安。现在，我可以坦率地告诉你：这种情况是可以弥补和避免的，只要坚持训练，你就会逐渐消除当众讲话的恐惧感，并带给你更大的自信。

许多学校的教科书通常会使我们产生一种误解：当众演说只是少数人能够精通的艺术。必须经过多年的训练，使自己的声音和语调更加完善，并运用复杂的语法修辞知识才能成功，事实并非如此。我的整个教学生涯就是要向众人表明一点：当众讲话其实一点也不困难，只要遵循一些简单而重要的规则就行。

本书不是一本普通的演讲教科书，不是着重向你介绍那些关于如何发声、发音的生理学知识，而是向你呈现我毕生尽力训练成人有效说话所取得的经验和成果。

我现在在做的是：从现在的你开始，按照自己的本来面目，顺其自然地让你成为自己期望的自我。有一点必须和我配合：按照本书中的建议，在每一次说话场合中尽力运用，只要你坚持不断，自然就能达到你所期望的目标。

为了让你迅速获知本书梗概，以发挥本书的最大效用，请遵循以下四个极有帮助的原则：

一、对你的讲话充满自信

世界上绝对没有哪个人是天生的讲话大师。曾经，当众讲话被视为一门精致的艺术，人们说话时必须谨遵修辞、讲究语法、并注重一种优雅的演说方式。在这种情况下，要想做个天生的大众演说家真是可遇而不可求。现在，我们却更愿意把演说看成是一种更加广泛的交谈。当我们与人共进晚餐，观看电视或听收音机时，我们都喜欢听到他人坦率的发言和那些能够引发思考及讨论的话题，而不仅仅是听从演讲者一味的说教。

让自己获得讲话所需的自信和勇气，以使你当着众人发表言论时能够冷静而清晰的思考，这也不像大多数人所想象的那么困难，这并不是上帝专门恩赐给某些人的礼物。就像打高尔夫球一样，任何人都可以发掘自身潜在的能力，只要你对你的自己充满自信。

……

戴尔·卡耐基，美国杰出的成人教育家，誉满全球的公关学家。卡耐基善于运用心理学对人类共同的心理特点进行认真剖析和深刻的探索，并在此基础上形成了包括道德、精神、行为科学等一整套成功学体系。

卡耐基的许多著作以其精妙的语言和广泛的实用性一直深得全世界读者的钟爱。他的著作影响了20世纪的几代人，至今仍经久不衰。卡耐基的成功学包括做人处世学、演讲学、推销学、人际关系学等等。他创立的成人教育机构遍布世界各地，多达2000余所。全世界受惠于它的人数以亿计，其中有明星、巨商、军政要员、内阁大臣、总统首脑等。