随着市场竞争的日趋激烈，企业文化已成为国内企业应对WTO，参与全球竞争的重要“法宝”。本书系统地讲授了企业文化建设的方法，途径，步骤及相关措施。并详细介绍了精神文化建设，制度文化建设，行为文化建设，物质文化建设，企业形象，跨文化管理， 危机管理，企业可持续发展方面的知识，深刻剖析了国内企业在企业文化建设方面的差距及改进方向，并对相关问题提出了可行的改进措施。职业经理人可以明晰企业文化建设方面存在的差距，了解企业文化建设的方法与步骤，全面加强企业文化建设，为企业的持续、快速、健康发展提供强有力的支持。

与您分享世界500强企业管理培训精华！本书实为各级管理者打造卓越团队、管理团队的实战宝典，一册在手，边学边用，成竹在胸；带领团队原来并不那么困难！知识改变命运，学习成就未来。愿时代光华培训书系伴随您一路走向成功，走向辉煌！

第一章 企业文化与企业文化建设方法
◎ 技能点1：如何鉴别企业文化
◎ 技能点2：如何进行企业文化建设
◎ 技能点3：如何培育独具个性的企业文化
◎ 技能点4：如何营造企业文化氛围
◎ 技能点5：如何重塑企业文化
◎ 技能点6：如何消除企业文化建设的误区
◎ 技能点7：如何贯彻企业文化
第二章 企业文化与企业精神文化建设
◎ 技能点1：如何建立企业共同愿景
◎ 技能点2：如何完善企业价值观体系
◎ 技能点3：如何建设以人为本的企业价值观
◎ 技能点4：如何建设参与、协作、奉献的企业精神
◎ 技能点5：如何建设以市场为导向的经营哲学
◎ 技能点6：如何建立诚信经营理念
◎ 技能点7：如何引导个体自我超越
◎ 技能点8：如何建设团队精神
◎ 技能点9：如何引导有效性部分
◎ 技能点10：如何建立企业共赢平台理念
◎ 技能点11：如何引导忠诚理念
第三章 企业文化与企业制度文化建设
第四章 企业文化与企业行为文化建设
第五章 企业文化与企业物质文化建设
第六章 企业文化与企业形象
第七章 企业文化与跨文化管理
第八章 企业文化与企业管理

书摘 任何企业都部可能没有制度管理，但是制度是否真正作用、有效，则取决于制度本身的文化进步程度是否有很强的可操作性。因此制度越清晰明了、越具体，可操作性也就越强，一个企业的文化理念也就越易于渗透到企业的行为中去。 玉柴干部“六项基本功”，则更具体地解决了各项制度在贯彻和操作中的一个症结问题：推诿责任。它要求干部做到： 1．要对职工说清楚要求，对应目标机制；2．要使绝大多数职工愿意达到要求，对应民主机制；3．要使每一个岗位的职工懂得如何达到要求，对应教育机制；4．要使每一个岗位的职工能够达到要求，对应投入机制；5．要使每一个岗位的职工必须达到要求，对应责任分配机制；6．集思广益、反复检讨、周而复始、完善要求，对应反馈机制。 经济学家艾丰曾高度评价这“六项基本功”，认为这是一个很简练而又很有操作性的链条：阐述清楚要求→愿意达到要求→学会实现要求→保证达到要求→监督达到要求→不断完善要求。一环环递进，一环环深入，末环与首环衔接，形成良性循环。实在而又巧妙，清晰而又深刻，好记而又好做。 文化与制度不是对立的矛盾体，制度是文化的外壳，文化是制度的内涵。企业文化是源于实践而又超前于实践的概括，不断地实践、提炼、升华，生产者就会在生产活动中练就出新的品质，造就出新的力量，创出新的交往方式、新的语言、新的观念。 实践练习 请您评判蒙牛贯彻企业文化的做法： 蒙牛从古今中外的文化遗产中撷取出上百条至理名言，并揉进自己的创新，将它们制成标牌，挂在公司的各个角落，在潜移默化中规范每个员工的思想和行为．无论员工遇到什么问题，都能从这些标语牌中找到正确看待问题的方法，在容易产生人际磨擦的地方，竖上标语牌：“太阳光大，父母恩大，君子量大，小人气大。”“看别人不顺眼， 首先是自己修养不够。”在与客户打交道的地方，写上：“从最不满意的客户身上，学到的东西最多。”在车间里刻上：“产品等于人品，质量就是生命。”在用人原则上，强调：“有德有才破格重用，有德无才培养使用，无德有才限制使用，无德无才坚决不用。”在食堂门口有这样一块提示牌：“如果你打算剩饭，请不要在这里就餐。” 当然企业文化的实施，绝不仅仅是立几块漂亮的口号标牌或发表一些煽情的讲演。在蒙牛每一个部门外都有一张0EC考核榜，这张展示牌只有1米大小，全方位地对每人、每天、每事进行综合控制。这上面既有部门理念
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