本书汇集了1995年第二届中国最佳公关案例大赛的全部获奖作品，其中获“金奖”案例 10篇，获“优秀奖”案例8篇，获“新闻奖”案例报道12篇。本书还首次对台湾“杰出公关奖”获奖的部分案例作了介绍。这些获奖作品集中体现了中国公关近年来发展的最新成就。
本书案例涉及媒介关系、环境公关、政府公关、企业形象、大型活动、社区公关、公共传播、内部公关、营销公关、赞助和国际公关等多方面，采用案例与评点相结合的方式，一例一评，富于启发性，可用作教材或教学参考书。

第一编 金奖案例评析
国货何必披“洋装”
——“芭芭拉”倡议为产（商）品标明“中文标识”媒介关系案例
与世纪的早晨同行
——宁波杉杉集团有限公司CI导入与环境公关案例
一石激起千层浪
——珠海市政府重奖知识分子政府公关案例
“轩尼诗创意之源”
——轩尼诗公司企业形象案例
‘一流’年会巧安排 贵宾楼美名四海扬
——北京贵宾楼饭店大型活动案例
让五星红旗到处飘扬
——中兴大连商业大厦社区公关案例
公众的科技 公众来扶持
——广州市科技进步基金会公共传播案例
凝聚力工程
——上海银河宾馆内部公关活动案例
‘40年真情不变”庆典交响乐
——北京王府井百货大楼企业形象案例
关心下一代的“太一工程”
——杭州华立集团营销公关案例
第二编 优秀奖案例选评
发展保龄球运动 增强人民体质
——AMF花园酒店保龄球场开业典礼大型活动案例
“都市风景线”
——苏州创捷企业集团营销公关案例
（鲜花依旧 掌声依旧
——丽珠医药集团支持中国女排的公关赞助案例
架起公关彩虹 走向国际市场
——上海宝钢冶金建设公司国际公关案例
第三编 新闻奖案例报道
中国银行制造的“节日”
——“台北一北京”长跑活动的公关策划
“英雄帖”发出的前前后后
——福州海峡书市的策划和实施
“一百爱心欢乐日”
——苏州市吴县木渎第一百货商店公关专题活动策划
蓝灯亮出之后
——大连出租汽车行业的视觉识别设计
巧用学子作参谋
——上海’95霞飞杯时装大赛公关策划
浙江省十佳公共关系案例（系列报道）
5000人请客大酬宾陷入“轰动”误区
“明星义卖”策划得失分析
“丽珠得乐”投桃报李
“仕奇现象”与公关
一“试”激起千层浪
——关于四川路上试穿鞋的综合报道
昂立：’95公关实录
第四编 台湾杰出公关奖案例选介
流通双向道的华航园地
——访华航内部刊物
社区关怀蕴真情
——访IBM社区公关
迈向健康快乐的21世纪
——谈统一企业形象塑造
取之于社会 用之于社会
——谈统一超商（7－ELEVEN）的公关形象塑造
让联锁店成为社区好邻居
——7－ELEVEN社区公关手法
第五编 附录
第二届中国最佳公共关系案例大赛启事
第二届中国最佳公共关系案例大赛评审会纪要
海峡两岸公关界人士谈台湾1991—1996年三届杰出公关奖评选
后记

二、策划与实施

我公司认为，首先，多年来各地市场充斥无中文标识商品

的根本原因，一是工商企业未能认真遵守《中华人民共和国产

品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他有

关法律和法规，对有关法律规定置若罔闻，罔顾消费者利益。

二是一些地区的工商和质检部门对宣传和执行有关法律的措施

力度不够。三是消费者对运用法律保护自身权益的意识不强。

其次，工商企业对产（商）品使用无中文标识之弊和使用中文标

识之利的认识不足，在产销无中文标识商品的工商企业中，随

大流者有之，故意者有之，弄虚作假者有之，这种思想观念危

害了工商企业的长远发展，有必要对其晓之以理。最后，华昌

鞋厂的“芭芭拉”产品作为世界驰名品牌，自进入中国市场销

售以来，一直依法为产品标注规范的“中文标识”，使企业的

信誉和产品和知名度不断得到提高，使企业的生产经营获得蓬

勃发展，这是一个很好的正面教材，值得推广和供工商企业借

鉴。因此，我公司进行了如下策划和实施：

（一）选择报纸作为传播媒介。因为报纸是最具影响力的

“第一传媒”，有“拥有绝对黄金时间的媒介”之称，其内容

具有客观性、可信性、权威性等特点，在可保存性、便览性等

方面具有较大优势，适宜发布完整信息和作深度报道，而且其

内容被其他报刊转载报道的可能性比其他媒体来说是最大的，

从而易产生“连锁效应”。

（二）在《经济日报》上用整版篇幅刊发公益广告。《经

济日报》是全国最具权威，发行量最大的经济类大报，全国各

地的工商、质检等经济管理部门及新闻单位均订有该报，尤其

容易吸引新闻单位的注意，从而撰文评论。刊发的内容如下：

1.标题。

A.引题：切实保护消费者的合法权益

B.主题：“芭芭拉”谨向全国工商企业倡议

2.正文（倡议）内容：恪守《中华人民共和国产品质量

法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》以及其他有关法

律、法规，自觉履行产品（商品）质量责任和义务，依法为产

品（商品）正确注明符合要求的中文标识和使用说明，切实保

护用户、消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主

义市场经济健康发展！