你应该做的：
·寻找机会演讲。爱默生曾说过：“做你害怕做的事，那么害怕的死期就到了。”
·做好演讲准备，拟出演讲大纲，并将它写下来，做成便条，丰富演讲的素材。大声地进行排练直到你厌倦了。然后再进行仔细检查。
·．在进行演讲时，应该每次只注视一个人的眼睛。你的害怕将离你而去。
·注意肢体的运动。利用手、手势以及身体的任何一部分，使你的演讲变得生动。紧张不安将对你产生影响，而你完全可以跨越这个问题。
·运用类比来支持你的观点。人们对文字、言语的记忆不如生动的心理印象那么持久。
·大声地说，大胆地讲!

你不应该做的：
·演讲时试图抑制或有所保留。那是紧张的害虫，它们将活生生地把你吞噬。
·把手合在一起。一旦你这么做了，它们就会建立起一种共同作用的关系。为了创造煽情气氛，每次你需要用它们中的一个来做动作。
·认为自己可以通过念讲稿来解决紧张感。要做好演讲，必须进行大量的训练以增加经验。念讲稿这种演讲听众是不会喜欢的。

致谢
序言
第一章 害怕？不止你一个
第二章 站起来说出你的观点
第三章 工作汇报：打动上司的演说
第四章 折冲樽俎：午宴上的演说
第五章 处理来自听众的压力
第六章 配合成功的商业午餐
第七章 好思想也要促销：兜售你的观点
第八章 即席演说；对智慧与经验的考验
第九章 如何鼓动一个团体采取行动
第十章 简要汇报，抓住你的老板
第十一章 发布坏消息两难之地游刃有余
第十二章 主持会议，让大家为你喝彩
第十三章 当与老板存有异议
第十四章 通过演说说服别人
第十五章 主持活动、颁奖和介绍演说者
第十六章 发表一份激动人心的演说

第一章 害怕？不止你一个人

在我25岁的时候，我父亲亚瑟·戴利荣获了普利策奖。他是《纽约时报》体育专栏的作家，也是该报第一个获此殊荣的人。那时，我刚从海军退役，当了4年的喷气机飞行员。我的第一个孩子劳拉就要出生了，而我一直在纽约市里徘徊，我想做一个普通的人，并试着找一份工作来养家糊口。

父亲对我是有影响的，但他的影响并不如想像得那么大。当时我并不知道普利和现奖意味着多大的荣誉，对我而方，它只是父亲所获众多奖项中的一个。但是，从那以后常常有人向我提及它，他们告诉我这个成就有多么不寻常，他们称赞我父亲作为该领域的第一人有多么不平凡，他们还对我说：“哇，你一定为此很骄傲。”

从此，我开始对父亲另眼相看。现在他在我心目中更像一个英雄，而不是一个不理解我的人，因为他不明白为什么我找工作会如此麻烦。我开始意识到他现在正处于事业的顶峰，他真的有些特别。每个都仰视他，羡慕他。

庆祝晚宴会

一天，父亲对我说：“下周四的晚上有一个为我安排的庆祝晚宴，你想参加吗？”“都有谁参加？”我问道。他告诉我说：“差不多所在靠体育吃饭的的人都会参加。”

于是，在星期四的那个晚上，父亲和我，以及另外1500名参加者穿着正装来到华尔道夫饭店，为首个荣获普利策奖的体育作家——我的父亲亚瑟·戴利举行庆祝。

当时我很惊讶会有这么多人出席晚宴。在晚宴开始之前是鸡尾酒宴，每个都在谈论体育——我很喜欢的话题。当别人要我介绍自己时，我只会说我是亚瑟的儿子，因为当时我不知道怎样说才更好。不过，那时我真的很开心。

……

凯文·戴利
当今最有成就的企业培训专家之一，近40年来一直致力于帮助人们提高沟通技能。他在亚洲，欧洲和美国已经培训了超过45万名高层经理人。

劳拉·戴昨·嘉列
在高层经理人培训方面有长达18年的经验。她的客户包括花旗银行，可口可乐公司，美国国家广播公司及无数世界知名品牌和跨国机构。