在充分研究国内外本科管理教育的基础上，在本科课程的设计思路上充分发挥人民大学优秀的人文因素，在不同专业领域里设计相应的知识模块，使学生不仅掌握该领域的理论，而且掌握技能，拥有一个完整的管理知识体系，以适应新的就业环境的需要。在核心课方面，商学院开设了宏观经济学、微观经济学、管理学原理、统计学、会计学、财务管理、市场营?⒆橹形А⑷肆ψ试垂芾怼⒐芾硇畔⑾低骋约罢铰怨芾淼龋酝嘉堑於ㄔ档墓芾砝砺刍 ?
本书自出版以来的10年间，受到了读者的广泛接受和欢迎。在此期间，管理的理论、方法和实践等都有了很大的发展和变化。本次修订旨在反映这些新的发展和变化。
修订版仍旧保留了第一版的风格、特点和结构框架。全书仍然分为六篇，即绪论、计划工作、组织工作、人员配备工作、领导工作和控制工作。章节则由原来的24章压缩为21章。本次修订的重点主要反映在内容方面，除了对一些较为陈旧和过时的内容进行了更新之外，还增加和补充了许多新的内容，以反映近年来管理领域中新的进展和新的成果。为了适应当代管理教育对于案例教学的重视，方便广大师生的教学和学习，本次修订版在每篇之后各增加了一个相关的案例。修订中变化较大的部分和内容有：在绪论篇的第1章中增加了“管理与环境”一节；计划工作篇的第4章调整和增加了有关战略方面的内容；组织工作篇的章节安排进行了较大的调整，增加了新的一章“组织变革”；在人员配备工作篇的主管人员考评中增加了“平衡计分卡”和“卓越绩效标准”等内容；在组织工作篇的第8章第三节和领导工作篇的第14章第三节中较为全面系统地介绍了团队的概念、类型、发展以及团队建设的技巧等。其他一些章节也根据情况进行了必要的改写与调整。对于内容的科学性、逻辑性和严谨性的重视仍是本书的最大特点。

第一篇 绪 论
第1章 管理与管理学
第一节 管理的含义
第二节 管理的性质
第三节 管理与环境
第四节 管理学的特点. 内容和学习方法
第2章 管理学的形成和发展
第一节 管理学发展史概述
第二节 早期的管理实践与管理思想
第三节 管理学理论的萌芽
第四节 管理学的产生与形成
第五节 管理科学理论
第六节 现代管理理论丛林
第七节 管理理论发展的新探索
第八节 现代管理理论的特点和主要观点
第一篇案例 杨总经理的一天
第二篇 计划工作
第3章 计划工作概述
第一节 计划工作的含义
第二节 计划的种类与程序
第三节 计划工作的原理
第4章 目标与战略
第一节 目标的含义与性质
第二节 目标管理
第三节 战略分析
第四节 战略设计与战略选择
第五节 战略制定的原则
第5章 预测
第一节 预测在计划工作中的地位
第二节 预测的程序和种类
第三节 预测方法
第6章 决策
第一节 决策的含义
第二节 决策的类型
第三节 决策的行为
第四节 决策的方法
第二篇案例 AGENCY. COM的选择
第三篇 组织工作
第7章 组织工作概述
第一节 组织工作的含义及内容
第二节 管理宽度与组织层次
第三节 组织中的职位设计
第8章 部门划分与组织结构的类型
第一节 部门划分
第二节 典型的组织结构类型
第三节 团队的类型与特点
第四节 委员会管理
第五节 影响组织结构选择的因素
第9章 组织中的职权配置
第一节 权力. 职权与指挥链
第二节 授权
第三节 组织成员的活性化
第四节 分权和集权
第五节 职权的分化——直线与参谋
第10章 组织变革
第一节 组织变革概述
第二节 面向过程的组织变革
第三篇案例 奥迪康公司的“面条式组织”
第四篇 人员配备工作
第11章 人员配备的系统过程及人员的选拔
第一节 人员配备的含义及过程
第二节 主管人员的选拔
第12章 主管人员的考评
第一节 考评的目的与基准
第二节 平衡计分卡与卓越绩效标准
第13章 主管人员的培训
第一节 培训的对象和内容
第二节 培训的过程与方法
第三节 培训中应注意的问题
第四篇案例 拓威印刷包装公司
第五篇 领导工作
第14章 领导工作概述
第一节 领导工作的含义和作用
第二节 领导工作的原理和要求
第三节 团队的发展与技巧
第15章 沟通
第一节 沟通的含义
第二节 沟通的类型
第三节 有效沟通的原则
第四节 组织角色与沟通
第五节 沟通的障碍与控制
第16章 激励
第一节 对人的认识
第二节 激励理论
第三节 激励方式与要求
第17章 领导方式和领导艺术
第一节 有关领导理论的研究
第二节 领导方法
第三节 领导者的修养与领导艺术
第五篇案例 本田宗一郎和藤泽武夫
第六篇 控制工作
第18章 控制工作概述
第一节 控制与管理控制
第二节 控制工作的目的. 作用及重要性
第三节 信息管理
第四节 控制工作过程
第19章 控制工作的类型和原理
第一节 控制工作的类型
第二节 间接控制和直接控制
第三节 控制工作的原理
第四节 有效控制的要求
第20章 预算控制
第一节 预算控制概述
第二节 零基预算
第三节 项目预算
第21章 非预算控制
第一节 传统的非预算控制方法
第二节 程序控制
第三节 计划评审技术
第四节 管理工作绩效的综合控制
第六篇案例 美孚USM&R的平衡计分卡
结束语 管理理论与实践面临的挑战和发展趋势
参 考
书 目