卡内基的理念在每一个新世纪中，都能重新界定自己以符合改变后的世界需求，这毋宁是一种不可思议的能力。与他人有交沟通、激励他人成功、激发每个人心中的领导特质——这些都是戴尔·卡内基的主要重点。以目前全世界人们亟思乱中求序的状况来看，卡内基的时代又再次来临。本书其他的章节中，即在探讨卡内基的人际关系则交如何发挥效用，帮助人们面对今日的特殊挑战。
这些原则实在非常基本易懂。不需要任何教育程度或专业能力，只需要实际演练与学习的意愿。
你准备向自己的某些成见挑战吗？你打算更轻松有效地处理人际关系吗？你准备让自己最珍贵的资产增值吗？你生活与工作中周围的人就是你的资产，你愿意发掘并发挥你心中的领导特质吗？
如果你的回答是肯定的，请继续阅读。这本书可能会改变你的一生。

序
前言 人际关系的变革
第一章 发挥你的领导特质
第二章 开始沟通
第三章 激励他人
第四章 真心对他人感兴趣
第五章 以他人的角度看事情
第六章 聆听乃学习之道
第七章 组成团队迎向未来
第八章 尊重他人
第九章 肯定、赞赏与奖励
第十章 处理错误、抱怨与批评
第十一章 订立目标
第十二章 专注与自律
第十三章 追求平衡的人生
第十四章 建立积极的心态
第十五章 学习克服忧虑
第十六章 热忱的力量
结语 立即采取行动

戴尔·卡内基，美国著名演说家、作家和教育家，是国际著名的励志大师。生于美国密苏里州一个贫民家庭。中学和大学时代，他各极参加辩论俱乐部的活动。毕业生，卡内基曾从呈推销员、演员等工作但未获成功。后来，他在基督教青年会教讲演术，广受听众欢迎，从此走向成功之路。他的《卡内基沟通与人际关系》、《如何停止忧虑开创人生》、《享受工作享受生活》等著作，已经成为历史上最具影响力的励志图书，曾经激励和影响了世界亿万读者，其中，《卜内基沟通与人际关系》是历史上最畅销的图书之一。

卡内基思想及卡内基精神不但在过去，在今天仍极具影响力，创办于1912年的卡内基训练如今在全世界75个国家和地区的卡内基机构，它的毕业学员已超过600万人；在《财富》杂志评定的全球500强大企业中，有超过425家长期使用卡内基训练。