跟进的组成
跟进个性：包括产品命名、包括设计、产品价格、产品概念、产品代言人、形象风格、产品适用对象等，可以跟进同类产品中的领袖品牌，但不能没有自己产品的个性。
跟进传播：包括广告风格、传播对象、媒体策略、广告活动、公关活动、口碑形象、终端展示等，传播的跟进应该根据市场需要决定。
跟进销售：包括通路策略、人员推销、店员促销、广告促销、事件行销、优惠酬宾等，可以参考本行业最佳产品的销售方法跟进。
跟进管理：包括队伍建设、营销制度、品牌维护、终端建设、士气激励、渠道管理、经销商管理等，对管理进行跟进模仿时，一定要有自己的特色。

前言
第一部分 跟进：成功率最高的生存发展之道
第一章 国内中小企业的现状
1 国内中小企业现状解析
2 中小企业必须增强的内在设施
第二章 为什么需要跟进
1 秘而不宣的共识：跟进是条金光大道
2 竞争制胜的利器：跟进
3 品牌营销时代的跟进个性
4 跟进管理：延伸品牌效应
5 品牌营销时代的跟进策略
6 跟进，需要有后备能量支持
7 跟进的风险系数最小
第二部分 跟进的操作要点
第三章 跟进的必备要素
1 跟进需要在信息上下功夫
2 注意发挥群体的力量
3 跟进需要分清主次先后
4 实力是跟进的关键
5 跟进需要搞好同行的关系
第四章 跟进的基本章法
1 跟进的系统性与整合性
2 跟进的新颖性、连续性、间断性、变化性
3 跟进需要改变消费者原有的习惯
第五章 跟进的操作要点
1 跟进必须注重实际效益
2 要注意媒介的互动效应
3 跟进时要懂得心理学
第六章 跟进的快捷技巧
第三部分 跟进的核心流程
第七章 核心流程一：市场调研与产品定位
第八章 核心流程二：市场预测
第九章 核心流程三：科学定价
第十章 核心流程四：市场试销
第十一章 核心流程五：销售通路
第四部分 跟进的误区
第十二章 跟进不是模仿
第十三章 跟进的错误思想
第十四章 跟进的其它误区
附录 经典案例