本书对文化交际的有关问题作了综合性的介绍。其重点是专业（商业、金融、法律等）领域的跨文化交际问题，具有突出的应用性。特别值得一提的是，这本书的另一个重点在于比较亚洲人和英美人在交际文化方面的不同，分析实例多取自香港、台湾地区和韩国。所以，本书可以说是跨文化交际的基本理论和亚洲文化的具体问题的有机结合，适用于亚洲专业人士和研究者。

原版丛书主编序

前言
中文版序
1.什么是话语分析法
话题
语言的局限
什么是成功的跨话语系统职业交际？
跨话语系统职业交际的两种途径
2.运用语言交际的方式、时间与地点
句义和言语之义
言语行为、言语事件与言语情境
语境语法
语境语法的七个主要元素
3.人际礼貌与权势
表达风格或语域
面子
作为交际身份的“自我”
面子的悖论：关联与独立
关联与独立礼貌策略
礼貌（面子）体系
三种礼貌体系：尊敬、一致性和等级
交际失误
4.会话推论：口语话语的诠释
如何理解话语
衔接手段：词汇的和语法的
认知图式或认知脚本
音律形式：语调和节律
超交际
交际理解力
5.话题与面子：话语中的归纳与演绎模式
你在谈些什么？
话题、话轮转换与节律
演绎性独白
归纳模式
面子：归纳式与演绎式的修辞策略
话题与面子体系
书面话语中的面子关系
限制语言模糊性：话语的功用
6.话语的意识形态
话语的三个概念
实用主意话语系统
多元话语系统
7.文化是什么？跨文化交际与文化定势
我们如何定义“文化”？
文化与话语系统
文化意识形态与文化定势
消极的文化定势
积极的文化定势、混同性谬误与一致性谬误
引起分歧的差异：话语系统
8.社团话语
话语系统
五种独特的话语系统
话语系统研究纲要指南
社团话语系统（社团文化）
9.职业话语
职业话语系统（英语第二语言教师）
10.世代话语系统
非自愿话语系统
亚洲世代话语系统
代际交流
11.性别话语系统
两性之间的话语
对性别话语系统的进一步研究
话语系统与个体
跨系统交际
参考文献
研究基础文献
其他参考文献
中英词语对照
图示目录