为适应建立社会主义市场经济新体制的要求，我部于1994年颁发了财经管理类5个专业和理工类7个专业教学计划。1996年初印发了以上12个专业的教学大纲。《商务礼仪》一书是根据新编商务秘书专业教学计划和教学大纲的要求，结合我国科技进步和财税、金融等体制改革的情况重新编写的。本书的内容有商务礼仪概述、商务人员个人礼仪、商务人员日常交往礼仪、接待礼仪、宴请礼仪、商业业务活动礼仪等。

第一章 商务礼仪概述

第二章 商务人员个人礼仪

第三章 商务人员日常交往礼仪

第四章 接待礼仪

第五章 宴请礼仪

第六章 商业业务活动礼仪

第七章 商业服务礼仪

第八章 商业仪式及专题活动礼仪

第九章 涉外礼仪

第一章 商务礼仪概述

礼仪是社会文明进步的标志。中国是一个文明古国，素以“礼仪之邦”文明于世。早在两千多年前，孔子就明确提出：“不学礼，无以立”。