本书是一本面向大学生的基础课教材，主要介绍电子商务的基本理论、电子商务的基本过程和电子商务的实用知识。教材体现“三实”，做到“三易”。以实例为切入点，将抽象的概念融入到实际例子中，使读者在感性认识的基础上，向理论上升，做到容易入门；以实情为环境，重视大学生们现实学习、工作和生活中的电子商务知识的介绍，通过介绍电子商务的物流与供应链管理及网络营销、电子商务相关的结算与支付、电子商务所涉及的有关法律知识和相应的风险管理等知识，使读者感到学习的内容实实在在，做到容易理论联系实际；以实用为目标，提高读者参与电

序 前言 第1章 电子商务体验与入门 1.1 B2C典型案例体验与入门 1.2 B2B典型案例体验与入门 1.3 C2C典型案例体验与入门 1.4 G2B典型案例体验与入门 1.5 G2C典型案例体验与入门 小结 思考题 第2章 电子商务概论 2.1 电子商务的产生与发展过程 2.2 电子商务的基本流程 2.3 电子商务的功能 2.4 电子商务的特点 2.5 电子商务的优势 2.6 电子商务的效益 2.7 电子商务的价值 小结 思考题 第3章 网络营销 3.1 典型