工成网(www.buildbook.com.cn,原名buildbook建筑书店网站)是集“工程图书销售平台”、“互动交流空间”、“信息资源宝库”三大功能为一体...
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工成网(www.buildbook.com.cn,原名buildbook建筑书店网站)是集“工程图书销售平台”、“互动交流空间”、“信息资源宝库”三大功能为一体的工程专业网站。网站的图书种类齐全,涵盖了工程各专业的图书、规范、标准图集、教材等。网站运用自身广大的网络资源,将读者、作者、编者、出版社、发行商联合起来,打造出一个专业的信息网络平台,提供论文及各种技术资料下载,并充分利用网络优势,汇集行业信息,为准备参加执业资格考试的专业人士开发设计了网上考试系统“注册考试通”,向会员提供了完善、专业的信息咨询服务,会员在这里不但可以交流考试心得,向专家咨询,还能参加模拟考试,从而迅速有效地提高应试能力,以达到顺利过关的目的。
目前,工成网已在北京、上海、广州及汕头等地区设立配送中心,提供送货上门、货到付款服务。
经过5年的发展,工成网的经营步入了快车道:
1) 网站形成独特而完整的经营思想,网站平台设计在内容和功能等各方面都渐趋完善,获得访问者和业内人士的肯定。
2) 图书品种齐全,涵盖工程各行业的图书、规范、标准图集、教材等,除了建筑工程外,还包括交通、电力、通信、石化、环保、机械等等,品种近2万种。
3) 加强配送服务,解决电子商务发展瓶颈。网站目前除汕头总部外,已经在北京、上海、广州建立了三个配送中心,中部和西部地区的配送中心也在计划中。
4) 网站会员众多,地理范围覆盖了全国乃至全世界,职业分布也包括各工程专业。网站实行星级会员制,为每个会员建立了完善的个人帐户,较好地解决了网站与会员之间的交易管理与互动交流的问题。
5)网站成立以来,发展迅速,销售年增长均保持在100%左右,订单的成交率达到50%以上。取得这样的成绩,一方面是由于工程图书的行业特殊性,另一方面也是由于网站周到细致的客户服务所致。
工成网的经营与发展一直处于国内领先地位,体现在以下几方面:
1) 网站在业内具有很高的知名度,开展了广泛的合作。作为一个优秀的专业图书网络平台,成为各大出版社的网络营销阵地,访问量在行业网站内名列前茅。
2) 网站的经营与发展,多次被选入高校电子商务案例教材,关于网站经营与发展的论文也被编入建设部正式出版的“第三届建设领域电子信息技术应用交流研讨会”论文集——《建设信息技术应用论文选编》(第三辑)。
3)网上图书销售作为新事物,受到国家新闻出版管理单位的重视,本网站的发展也获得肯定。2004年召开的广东省民营发行企业发展战略研讨会上,网站应邀作主题报告,向行业人士介绍了电子商务应用的实践经验。
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